26 juni 2020

Medewerker zorgverzekeringen in Leiden

  • Indicatief salaris per uur Indicatief salaris per week Indicatief salaris per maand € 13,66 bruto per uur € 546 bruto per week € 2368 bruto per maand
  • Standplaats: Leiden
  • Opleidingsniveau: Mbo
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Wil jij een aantal maanden lekker aan de slag bij Zorg en Zekerheid? Voor een tijdelijk project zoeken wij een enthousiaste en klantgerichte toppers die zin hebben in een leuke uitdaging!

Over de functie

Voor het eindejaarsproject (tot begin 2021) kan jij aan de slag als klantenservice medewerker. Het gaat om een tijdelijke, uitdagende functie. De kans bestaat dat je bij goed functioneren er een vaste baan aan over gaat houden!

Geen dag is hetzelfde! Dagelijks sta je (potentiële) klanten te woord over verzekeringspakketten en polisvoorwaarden. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant en helpt ze om het meest passende pakket samen te stellen. Elke klant komt met een andere vraag of wens en jij probeert deze zo goed mogelijk te beantwoorden. 

Om dit zo goed mogelijk te kunnen doen krijg je eerst drie weken interne, betaalde training bij Zorg en Zekerheid. Nog voor je start ga jij je WFT-zorgcertificaat behalen op kosten van Luba.

Solliciteren is best spannend, dat snappen wij! Om iets van die spanning weg te nemen vertellen we jou precies wat je kan verwachten na jouw sollicitatie. 

  • Intake gesprek op de vestiging, wij vertellen jou meer over de functie, jij vertelt ons meer over jezelf.
  • Luba bespreekt met Zorg en Zekerheid of er een match is.
  • Match? Je krijgt een uitnodiging voor de selectiedag bij Zorg en Zekerheid. De eerste selectiedag is donderdag 13 augustus. De andere selectiedagen zijn dinsdag 1 september, donderdag 17 september en dinsdag 29 september.  

Door de selectie gekomen? Gefeliciteerd! Je begint met leren voor het WFT-zorgcertificaat en kan starten als klantenservicemedewerker bij de leukste zorgverzekeraar in de regio! 

Lees meer

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van € 13,66 & reiskostenvergoeding
  • Op kosten van Luba het WFT-Zorgcertificaat behalen
  • Een flexibele functie waarin je minimaal 24 uur werkt tot maximaal 40 uur in de week (het rooster is bekend op donderdag)
  • Een hele leuke werkgever waar je een hoop kunt leren en er misschien wel een contract aan over houdt
  • Zorg en Zekerheid is goed te bereiken met het openbaar vervoer, maar ook met de auto, brommer of fiets. Met parkeerplekken en een fietsenrek voor de deur!
  • En last but not least: een superleuke toevoeging aan je cv!
Lees meer

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau, 40 uur per week beschikbaar en je hebt een prettige telefoonstem.
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift en kennis van MS Office.
  • Goed kunnen multitasken; schakelen tussen verschillende systemen. En je bent in staat om in korte tijd veel informatie tot je te nemen en verschillende systemen eigen te maken.
  • Je bent beschikbaar om te starten tussen nu en half oktober en tot 1 maart 2021 (of in ieder geval t/m januari), en je hebt geen vakanties gepland tussen half november en half januari, dit is namelijk de drukste periode.
  • Een leuke, uitdagende functie waarbij je overdag werkt. Daarnaast word je intern opgeleid om je WFT-zorgcertificaat te behalen!
Lees meer

Over het bedrijf

Jij werkt op de afdeling klantenservice waar service- en klantgerichtheid hoog in het vaandel staan. De sfeer tussen de collega’s is gezellig: informeel en laagdrempelig. Als de telefoon gaat is dat de eerste prioriteit, maar er is ruimte voor een grap en een praatje. Dagelijks lunch je samen met collega's. 

Omdat je bij een zorgverzekeraar werkt, wordt er veel aandacht besteed aan je gezondheid. De trap nemen wordt gestimuleerd en elke week is er een fruitdag waarbij je de hele dag kunt genieten van gratis vers fruit!

Lees meer

Extra informatie

Heb je interesse? Wacht niet langer en reageer op deze vacature. Met vragen kun je ons bellen op 071-514 03 41 of kom even binnen bij onze vestiging aan Kort Rapenburg 10 in Leiden. Hier staan Nikki, Suzanne, Lotte, Britt, Aisha en Robin je graag te woord. 

Lees meer

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Let op: Door de maatregelen rondom het Coronvirus vinden gesprekken tijdelijk bij ons op de vestiging alleen op afspraak plaats. We volgen de richtlijnen van het RIVM. De rest van het contact verloopt via telefoon, mail en videocall.

Lees meer

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden
13,66 13,66 Hour

Jouw intercedent:

Britt van der Slot
Britt van der Slot T: (071) 514 03 41 M: (06) 308 135 81 Luba Leiden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kan ik gewoon solliciteren tijdens de Coronacrisis?

    Onze sollicitaties gaan gewoon door, want we hebben jou hard nodig. Het contact vindt voornamelijk plaats via mail, telefoon of videocall en we volgen de richtlijnen van het RIVM.

  • 2. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 3. Wordt mijn cv doorgestuurd naar opdrachtgevers?

    We overleggen altijd eerst met jou voordat we jouw cv bespreken met een opdrachtgever. Zo weten we zeker dat jij interesse hebt in de baan én kunnen we jouw persoonlijke motivatie direct meenemen.

  • 4. Wat houdt een intakegesprek in?

    Een intake vindt plaats op één van onze vestigingen en duurt 30-60 minuten. Tijdens de intake leren we jou, jouw talenten en wensen beter kennen. Zo krijgen we een goed beeld van jou en of je past bij deze vacature of dat een andere baan beter bij je past. Ons uitgangspunt is dat je de deur uit loopt met een sollicitatiegesprek bij één van onze opdrachtgevers.

  • 5. Wat moet ik meenemen naar een intake?

    Bij jouw sollicitatie stuur je alvast jouw cv naar ons door. Naar de intake neem je diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Voordat je aan de slag gaat maken we een scan van jouw paspoort of identiteitskaart.

  • 6. Hoe maak ik een cv?

    Je kunt gemakkelijk in 7 stappen op onze site een gratis cv maken. Maak direct je cv.

  • 7. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons zeer zorgvuldig aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer informatie hierover kun je vinden in ons privacystatement.