14 september 2020

Klantenservicemedewerker Ziggo zakelijk in Almere

  • Indicatief salaris per uur Indicatief salaris per week Indicatief salaris per maand € 9,70 bruto per uur € 388 bruto per week € 1681 bruto per maand
  • Standplaats: Almere
  • Opleidingsniveau: Mbo
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Je bent op zoek naar een (bij)baan voor minstens 16 uur per week en vind het leuk om zakelijke klanten met uiteenlopende vragen of problemen verder te helpen.

Over de functie

Als eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten van Ziggo sta je sterk in je schoenen. Klanten bellen jou met zeer uiteenlopende vragen of problemen. Denk hierbij aan een verhuizing die niet vlot is verlopen, klanten die geen goede verbinding of zelfs storingen hebben, facturen die niet kloppen. Daarnaast beantwoord je ook technische vragen over TV,- internet- en telefonieaansluiting. 

Door goed te luisteren naar de klant, los jij het probleem zo snel mogelijk op!

Lees meer

Wat wij bieden

  • Ben je jonger dan 21? dan krijg je een salaris van €7,76 bruto per uur
  • Ben je 21 of ouder? Dan verdien je €9,70 bruto per uur
  • Na 3 gewerkte maanden krijg je ook 20 trainingsuren uitbetaald
  • Veel interne opleidingen
  • Afwisselende baan met veel vrijheid
  • Werkplek op loopafstand van station Almere Centrum
Lees meer

Wat wij vragen

  • Je bent minimaal 18 jaar
  • Je bent ten minste 16 uur per week beschikbaar, de opleidingen start op 28/09/2020 in de twee weken die daarop volgen ben jij fulltime beschikbaar om deel te nemen aan de opleiding. 
  • In de zes weken nadat je start heb je geen vakantie gepland
  • Je bent flexibel inzetbaar
  • Je bent in de mogelijkheid om een VOG aan te vragen
Lees meer

Over het bedrijf

Het bedrijf is een grote speler met betrekking tot internet, televisie en telefonie binnen Nederland. Je komt te werken bij een van de leukste callcenters van Nederland waarbij je veel vrijheid hebt en makkelijk kan aangeven wanneer je wel en niet beschikbaar bent. 

Lees meer

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Let op: Door de maatregelen rondom het Coronavirus vinden gesprekken tijdelijk alleen via telefoon, mail en videocall plaats. We volgen de richtlijnen van het RIVM. 

Lees meer

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden
9,7 9,7 Hour

Jouw intercedent:

Hanne Tampere
Hanne Tampere T: (033) 43 28 190 M: (06) 824 725 26 Luba Amersfoort

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kan ik gewoon solliciteren tijdens de Coronacrisis?

    Onze sollicitaties gaan gewoon door, want we hebben jou hard nodig. Het contact vindt voornamelijk plaats via mail, telefoon of videocall en we volgen de richtlijnen van het RIVM.

  • 2. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 3. Wordt mijn cv doorgestuurd naar opdrachtgevers?

    We overleggen altijd eerst met jou voordat we jouw cv bespreken met een opdrachtgever. Zo weten we zeker dat jij interesse hebt in de baan én kunnen we jouw persoonlijke motivatie direct meenemen.

  • 4. Wat houdt een intakegesprek in?

    Een intake vindt plaats op één van onze vestigingen en duurt 30-60 minuten. Tijdens de intake leren we jou, jouw talenten en wensen beter kennen. Zo krijgen we een goed beeld van jou en of je past bij deze vacature of dat een andere baan beter bij je past. Ons uitgangspunt is dat je de deur uit loopt met een sollicitatiegesprek bij één van onze opdrachtgevers.

  • 5. Wat moet ik meenemen naar een intake?

    Bij jouw sollicitatie stuur je alvast jouw cv naar ons door. Naar de intake neem je diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Voordat je aan de slag gaat maken we een scan van jouw paspoort of identiteitskaart.

  • 6. Hoe maak ik een cv?

    Je kunt gemakkelijk in 7 stappen op onze site een gratis cv maken. Maak direct je cv.

  • 7. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons zeer zorgvuldig aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer informatie hierover kun je vinden in ons privacystatement.