29 september 2020

Klantenservicemedewerker Hollands Nieuwe in Almere

  • Indicatief salaris per uur Indicatief salaris per week Indicatief salaris per maand € 9,70 bruto per uur € 388 bruto per week € 1681 bruto per maand
  • Standplaats: Almere
  • Opleidingsniveau: Mbo
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Zoek jij een leuke (bij)baan als klantenservicemedewerker en ben je klantvriendelijk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over de functie

Als klantenservice medewerker voor Hollands Nieuwe heb je een zeer afwisselende baan. Je behandeld inkomende telefoontjes voor particulieren, dealers én zakelijke klanten. Je helpt je klanten met vragen die meestal gaan over facturen en abonnementen. Je voert administratieve wijzigingen, zoals adreswijzigingen door in het systeem. Is het abonnement dat de klant heeft nog passend bij zijn/haar wensen? Dit achterhaal jij snel door een aantal korte vragen te stellen, toe aan een nieuwe bundel? Dan neem je dat gelijk mee in het gesprek.

Naast telefonisch contact met klanten, heb je ook contact per e-mail en chat.

Je bent in ieder geval beschikbaar op volgende momenten

  • Maandag tussen 09:00 uur en 18:00 uur
  • Woensdag tussen 09:00 uur en 18:00 uur
  • Vrijdag tussen 09:00 uur en 18:00 uur

Halve dagen werken is hierin ook mogelijk! 

De opleiding begint 9 november 2020, de twee weken hierna ben je fulltime beschikbaar om deel te nemen aan deze training!

Lees meer

Wat wij bieden

  • Ben je jonger dan 21? dan krijg je een salaris van €7,76 bruto per uur
  • Ben je 21 of ouder? Dan verdien je €9,70 bruto per uur
  • Na 3 gewerkte maanden krijg je ook 20 trainingsuren uitbetaald
  • Heel wat interne opleidingen
  • Afwisselende baan met veel vrijheid
  • Werkplek op loopafstand van station Almere Centrum
Lees meer

Wat wij vragen

  • Je bent minimaal 18 jaar
  • Je bent ten minste 16 uur per week beschikbaar de opleiding begint 9/11/2020 de eerste twee weken ben je 40 uur per week beschikbaar voor training
  • In de zes weken nadat je start heb je geen vakantie gepland
  • Je kan goed met mensen omgaan en bent flexibel
  • Je bent in de mogelijkheid om een VOG aan te vragen
Lees meer

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een van de leukste callcenters van Nederland waarbij je veel vrijheid hebt en makkelijk kan aangeven wanneer je wel en niet beschikbaar bent. Dit bedrijf is gespecialiseerd in telecomsector.

Lees meer

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Let op: Door de maatregelen rondom het Coronavirus vinden gesprekken tijdelijk alleen via telefoon, mail en videocall plaats. We volgen de richtlijnen van het RIVM. 

Lees meer

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden
9,7 9,7 Hour

Jouw intercedent:

Tessa Pikaar Luba Amersfoort

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kan ik gewoon solliciteren tijdens de Coronacrisis?

    Onze sollicitaties gaan gewoon door, want we hebben jou hard nodig. Het contact vindt voornamelijk plaats via mail, telefoon of videocall en we volgen de richtlijnen van het RIVM.

  • 2. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 3. Wordt mijn cv doorgestuurd naar opdrachtgevers?

    We overleggen altijd eerst met jou voordat we jouw cv bespreken met een opdrachtgever. Zo weten we zeker dat jij interesse hebt in de baan én kunnen we jouw persoonlijke motivatie direct meenemen.

  • 4. Wat houdt een intakegesprek in?

    Een intake vindt plaats op één van onze vestigingen en duurt 30-60 minuten. Tijdens de intake leren we jou, jouw talenten en wensen beter kennen. Zo krijgen we een goed beeld van jou en of je past bij deze vacature of dat een andere baan beter bij je past. Ons uitgangspunt is dat je de deur uit loopt met een sollicitatiegesprek bij één van onze opdrachtgevers.

  • 5. Wat moet ik meenemen naar een intake?

    Bij jouw sollicitatie stuur je alvast jouw cv naar ons door. Naar de intake neem je diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Voordat je aan de slag gaat maken we een scan van jouw paspoort of identiteitskaart.

  • 6. Hoe maak ik een cv?

    Je kunt gemakkelijk in 7 stappen op onze site een gratis cv maken. Maak direct je cv.

  • 7. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons zeer zorgvuldig aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer informatie hierover kun je vinden in ons privacystatement.