13 oktober 2016

Parttime klantenadviseur in Nieuwegein

  • Salarisindicatie: € 1700 - € 2300 bruto p/m
  • Vacaturenummer: 724924
  • Standplaats: Nieuwegein
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 8 uur
1232
1232 keer bekeken
Hou jij je hoofd koel in hectische situaties?

Over de functie

Als allround klantadviseur ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van de binnenkomende telefoontjes, chats en e-mails op de afdeling klantenservice.

Op een doorsnee werkdag zit je met een headset achter je computer en beantwoord je vragen van klanten en examenkandidaten over de producten en diensten die het bedrijf levert. Deze vragen komen binnen via de telefoon, het chatsysteem of via de e-mail. Ondertussen komen er ook mensen bij het bedrijf binnen die je ook te woord staat en helpt. Daarnaast help je jouw collega's met allerlei administratieve werkzaamheden die te maken hebben met de examens.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is het modernste examenbureau van Nederland. Ze richten zich al zestig jaar op de opleiding en examinering van diverse beroepsopleidingen, waaronder de makelaardij en de financiële branche.

Functie eisen

Je hebt:

• een afgeronde mbo-opleiding;

• minimaal 3 jaar relevante werkervaring;

• goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

Verder kan je goed met verschillende systemen omgaan.

Om in deze hectische situatie te kunnen werken zoeken wij iemand die stressbestendig is. Er wordt veel van je gevraagd op een dag, daarnaast wordt er van je verwacht dat je in stressvolle situaties het hoofd koel kan houden en secuur kan blijven werken. Verder ben je communicatief vaardig, zowel met klanten als met examenkandidaten.

Extra informatie

Het betreft een functie voor 8 tot 12 uur per week in de avonden en in het weekend. Salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring.

Jouw intercedent:

Bart van Hagen
Bart van Hagen T: (030) 238 17 40 Luba Utrecht administratief

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden