13 oktober 2016

Parttime klantenadviseur in Nieuwegein

  • Salarisindicatie: € 1700 - € 2300 bruto p/m
  • Vacaturenummer: 724924
  • Standplaats: Nieuwegein
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 8 uur
keer bekeken
Hou jij je hoofd koel in hectische situaties?

Over de functie

Als allround klantadviseur ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van de binnenkomende telefoontjes, chats en e-mails op de afdeling klantenservice.

Op een doorsnee werkdag zit je met een headset achter je computer en beantwoord je vragen van klanten en examenkandidaten over de producten en diensten die het bedrijf levert. Deze vragen komen binnen via de telefoon, het chatsysteem of via de e-mail. Ondertussen komen er ook mensen bij het bedrijf binnen die je ook te woord staat en helpt. Daarnaast help je jouw collega's met allerlei administratieve werkzaamheden die te maken hebben met de examens.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is het modernste examenbureau van Nederland. Ze richten zich al zestig jaar op de opleiding en examinering van diverse beroepsopleidingen, waaronder de makelaardij en de financiële branche.

Wat wij vragen

Je hebt:

• een afgeronde mbo-opleiding;

• minimaal 3 jaar relevante werkervaring;

• goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

Verder kan je goed met verschillende systemen omgaan.

Om in deze hectische situatie te kunnen werken zoeken wij iemand die stressbestendig is. Er wordt veel van je gevraagd op een dag, daarnaast wordt er van je verwacht dat je in stressvolle situaties het hoofd koel kan houden en secuur kan blijven werken. Verder ben je communicatief vaardig, zowel met klanten als met examenkandidaten.

Extra informatie

Het betreft een functie voor 8 tot 12 uur per week in de avonden en in het weekend. Salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring.

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Jouw intercedent:

Bart van Hagen
Bart van Hagen T: (030) 238 17 40 Luba Utrecht

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op www.rijksoverheid.nl