20 april 2017

Medewerker servicedesk facilitaire zaken Leiden

  • Salarisindicatie: € 1800 - € 2000 bruto p/m
  • Vacaturenummer: 729757
  • Standplaats: Leiden
  • Opleidingsniveau: HBO
  • Uren per week: 36 uur
keer bekeken
Je zorgt ervoor dat alle facilitaire zaken op rolletjes lopen. Je vindt dit een uitdaging en werkt met veel plezier samen met jouw collega's en coördinator.

Over de functie

Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van Servicepunt71 en de klantorganisaties
  • Je verwerkt reservering van ruimtes, lunches en andere faciliteiten en legt uit hoe mensen zelf de resevering kunnen maken
  • Je verzorgt de in- en uitgifte van toegangspassen
  • Je fungeert als vraagbaak
  • Je controleert op doorlooptijden en coördineert de afhandeling van een melding
  • Je onderhoudt contacten met leveranciers
  • Je adviseert de coördinator over structurele problemen in de facilitaire voorzieningen

Over het bedrijf

Servicepunt71 is een moderne shared service organisatie die de bedrijfsvoering verzorgt voor de gemeenten Leiden, Leiderdorp, Oegstgeest en Zoeterwoude en een aantal andere klantorganisaties. De afdeling financiën biedt klanten efficiënte en kwalitatief hoogwaardige producten en/of diensten binnen de gestelde (financiële) kaders. Belangrijk doel zijn het faciliteren van klanten zodat deze zich optimaal kunnen richten op de diensten voor burgers en bedrijven. Verder is het van belang professioneel te werken en een prettige werkplek te bieden.

Wat wij vragen

Je bent in staat mensen te overtuigen en aan te spreken. Je hebt klanttevredenheid hoog in het vaandel staan, maar weet ook dat dit niet hetzelfde is als "u vraagt, wij draaien". Je hebt een hbo opleiding in facilitaire richting afgerond en enige werkervaring opgedaan. Comptenties die op jou van toepassing zijn: accuraat, flexibel, communicatief vaardig en stressbestendig. Je zoekt de vraag achter de vraag, denkt mee, adviseert over diverse mogelijke oplossingen en je kan nee zeggen. Uiteraard zorg je ervoor dat de relatie met jouw klanten goed blijft.

Extra informatie

Het betreft een fulltime functie, de servicedesk is van 8:00 tot 17:00 uur bereikbaar, met jouw collega's zorg je altijd voor een tweemansbezetting. In eerste instantie is de functie tijdelijk tot ongeveer het einde van het jaar.

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Jouw intercedent:

Minoes de Jong
Minoes de Jong T: (071) 514 03 41 Luba Leiden

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.