21 april 2017

Customer service medewerker Zaandam (fulltime)

  • Salarisindicatie: € 2200 - € 2900 bruto p/m
  • Vacaturenummer: 729800
  • Standplaats: Zaandijk
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Op dit moment kunnen we nog 4 sollicitatie(s) ontvangen
Jij zorgt voor een perfecte orderbegeleiding, van orderopname tot aan de levering. Je schakelt tussen de klant en de fabriek en bent één van de eerste contactpersonen voor de klanten en salesmanagers.

Over de functie

In deze functie is geen dag hetzelfde. Je ondersteunt een collega die verantwoordelijk is voor de contracten en orderverwerking. Jij pakt hierbij het stukje orderverwerking op. Dit wil zeggen dat er per mail of telefoon orders binnenkomen, welke jij inboekt in SAP. Vervolgens begeleid je de gehele opvolging hiervan. Als de chauffeur belt dat hij vertraging heeft met de levering, dan is het aan jou om de schakel te vormen naar de klant toe en dit te communiceren. Omdat het product wereldwijd wordt verspreidt, heb je erg veel internationale contacten. 

Het is een fulltime functie voor de lange termijn en de werktijden zijn van 08:30 tot 17:00 uur. 

Over het bedrijf

Het bedrijf waar jij gaat werken produceert oliën en vetten voor de levensmiddelenindustrie. Zij importeren grondstoffen van over de hele wereld en verwerken die vervolgens tot het eindproduct op de productielocatie in Zaandijk. Het eindproduct wordt vervolgens over de hele wereld verspreidt! Er werken 70-80 collega's, onder andere op de productie, logistiek, financiële afdeling, sourcing&trading en sales/orderverwerking. Op de laatste afdeling kom jij te zitten. Op het kantoor waar je zit is geen dag hetzelfde. Veel collega's van de salesafdeling reizen regelmatig, waardoor de bezetting iedere dag anders is. Het bedrijf heeft een personeelsvereniging die ieder jaar enkele activiteiten organiseert. 

Wat wij vragen

Om de functie goed te kunnen vervullen, beschik jij over:

  • Minimaal een MBO3 diploma, bijvoorbeeld in administratieve richting
  • Ervaring op een binnendienst van (levensmiddelen)productiebedrijf
  • Zeer goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, beheersing van Duits, Frans of Spaans is een pluspunt
  • Ervaring met MS Office, SAP en basiskennis van documenten (denk aan vrachtbrieven)
  • Flexbiliteit, doorzettingsvermogen, probleemoplossend vermogen en verantwoordelijkheidsgevoel

Extra informatie

Het betreft een fulltime functie voor de langere termijn. Er is nog enige flexibiliteit mogelijk in het aantal uren per week, de voorkeur gaat wel uit naar een kandidaat die 5 dagen per week aanwezig is, zodat er geen werk blijft liggen. 

Wie wij zijn

Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Jouw intercedent:

Amanda Kreeft
Amanda Kreeft T: (075) 616 84 34 Luba Zaandam

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden