18 mei 2017

Telefonisch medewerker debiteurenbeheer Tsjechisch

  • Salarisindicatie: € 1750 - € 2100 bruto p/m
  • Vacaturenummer: 721213
  • Standplaats: Amsterdam
  • Opleidingsniveau: HBO MBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Is Tsjechisch jouw moedertaal en is jouw Engels tevens heel goed in woord en geschrift? Wanneer je vervolgens wilt werken op een van de mooiste kantoren in Amsterdam, reageer dan op onderstaande vacature!

Over de functie

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het debiteurenbeheer namens klanten van jouw nieuwe werkgever.

Jij bent aanspreekpunt voor de Tsjechische klanten en je zorgt dat de uitstaande internationale vorderingen adequaat en snel worden geïncasseerd.

Je hebt telefonisch contact met Tsjechische debiteuren met betrekking tot openstaande vorderingen.

Je onderhoudt daarbij correspondentie met de internationale debiteuren

Je zorgt ervoor dat de afspraken en de gegevens van de debiteuren correct in het systeem komen te staan

Je volgt het aanmaantraject op, je legt disputen vast en monitoort deze

Daarnaast tref je zelfstandig betalingsregelingen en neem je deel aan het teamoverleg

Het is ontzettend belangrijk om de klanttevredenheid hoog te houden, zodat dit meedraagt aan het bedrijfsresultaat.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een internationaal opererende organisatie gespecialiseerd in incasso en debiteurenbeheer. Een snelgroeiende, jonge en dynamische organisatie. Door de platte en informele organisatie is er veel ruimte voor onderscheidend vermogen en initiatief.

Wat wij vragen

  • Je hebt mbo+ of hbo werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als klantenservice medewerker en je beheerst vloeiend de Tsjechische taal in woord en geschrift
  • Omdat je voornamelijk te maken hebt met internationale debiteuren, zal je tevens ook veel Engels spreken
  • Je bent schriftelijk en mondeling communicatief vaardig
  • Je kan helder communiceren met medewerkers, opdrachtgevers en de interne organisatie
  • De klant staat altijd op de eerste plaats

Je hakt beslist niet met de botte bijl, maar toont begrip en komt samen tot een betalingsregeling.

  • Je stelt je bewust klantgericht op richting debiteuren en klanten en streeft met de afdeling naar maximale klanttevredenheid
  • Je bent oplossingsgericht; wat betekent dat je snel achter het probleem bij de klant komt en je komt met een goede oplossing
  • Je kan geordend werken en zorgt ervoor dat alle gegevens worden verwerkt in het systeem
  • Daarnaast ben jij een echte teamplayer die graag met een team doelen behaald en zich daarvoor inzet

Extra informatie

Het betreft een functie die voor 24 tot 40 uur per week is in te vullen. Onze opdrachtgever verzorgt interne trainingen en je krijgt een uitgebreid inwerktraject. De functie is per direct te vervullen en je gaat direct op contract bij onze opdrachtgever. Je gaat tevens Engelse debiteuren bellen, het is van belang dat jouw Engels ook zeer goed in woord en geschrift is.

Wie wij zijn

Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Jouw intercedent:

Anko Hardon
Anko Hardon T: (020) 670 97 74 Luba Amsterdam

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden