20 september 2017

Klantenservicemedewerker Zoetermeer

  • Salarisindicatie: € 10,82 per uur
  • Vacaturenummer: 734683
  • Standplaats: Zoetermeer
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 20 uur
keer bekeken
Weet jij het...Waarom is klantbeleving belangrijk? Laat het ons weten en reageer!

Over de functie

In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor een optimale klantbeleving. Hoe je dit doet? Dat weet jij als geen ander, want met jouw professionele houding zorg jij dat je het eerste aanspreekpunt bent voor de klant en schakel je moeiteloos tussen commercie, logistiek en leverancier. Klachten beperk jij tot een minimum, want die heb jij al voordat ze bestaan afgehandeld. Met jouw kennis en ervaring draag je verbeterpunten aan in het proces met behulp van diverse management- en logistieke rapportages.

Over het bedrijf

Als je onderweg bent of lekker aan het winkelen bent is het wel eens lekker om een kant en klaar broodje te halen bij bijvoorbeeld een broodjeszaak. Maar voordat jij je broodje overhandigd krijgt, heeft dat broodje en het beleg een lange weg afgelegd om bij jou te komen. Onze opdrachtgever zorgt ervoor dat onder andere broodjeszaken beleverd worden met voedsel. Zij verzorgen de totale distributie en verzorgen daarnaast koel- en vriesopslag van producten.

Wat wij vragen

  • Je hebt minimaal je mbo-diploma behaald, richting de logistiek is een pre
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als klantenservice medewerker
  • Je hebt een doenersmentaliteit, je bent assertief en ambitieus
  • Je hebt een flexibele instelling (in wisseldienst werken in het weekend en in de avonden zijn onderdeel van de functie en soms wordt er overgewerkt)

Omdat je veel klantcontact hebt, is het belangrijk dat je een klantgericht en communicatief sterk bent. Daarnaast ga je nauwkeurig te werk, heb je een flexibele instelling en kun je snel schakelen. Onze opdrachtgever bevindt zich in Zoetermeer, dus is het van belang dat je woonachtig bent in deze omgeving!

Extra informatie

Binnen deze functie werk je gemiddeld 20 tot 24 uur in de week. Het is belangrijk dat je minimaal één dag in het weekend kunt werken en 2 á 3 avonden door de weeks. Het loon ligt rond de €10,82 bruto per uur. Dit is wel afhankelijk van leeftijd en ervaring. Ben jij de topper die het klantenserviceteam van onze opdrachtgever komt versterken? Solliciteer direct!

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Jouw intercedent:

Hélène van Kuik
Hélène van Kuik T: (079) 341 13 11 Luba Zoetermeer

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op www.rijksoverheid.nl