09 oktober 2017

Klantenservicemedewerker Franse taal Son

  • Salarisindicatie: € 1750 - € 2250 bruto p/m
  • Vacaturenummer: 733877
  • Standplaats: Eindhoven
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Op vakantie zijn al jouw vrienden jaloers op jou, jij spreekt namelijk een flink woordje over de grens en weet je o.a. in Engeland en Frankrijk goed verstaanbaar te maken. Dit wil je ook in je baan gaan doen: dat kan bij onze klant. Are you the one?

Over de functie

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, in dit geval voornamelijk de Franstalige klanten. Wat worden jouw taken?

  • Vragen beantwoorden op het gebied van productieinformatie, orders, leveringen en logistieke processen
  • Klachten professioneel in behandeling nemen en zorgen dat de klant op een servicegerichte manier te woord gestaan wordt
  • Aanleveren van documenten voor export orders
  • Administratieve afhandelingen in het systeem

In deze functie schakel je veel met collega's zodat je alle klantvragen juist en volledig kan beantwoorden en ook op de hoogte bent van interne processen, zoals logistiek, sales en voorraadbeheer. 

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf die inmiddels in meerdere landen werkzaam is. Ze hebben een breed assortiment van ruim 5000 producten zoals bakstenen, grind en wandbekleding. Hun klanten zijn internationale bedrijven die uit de doe-het-zelfbranche komen. De productie en het transport van de artikelen doet het bedrijf voornamelijk zelf en er zijn in totaal ruim 250 medewerkers in dienst. Een ambitieus bedrijf waar volop mogelijkheden zijn!

Wat wij vragen

  • Mbo werk- en denkniveau
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal in woord en geschrift. Duits is een pré
  • Minimaal 2 jaar recente werkervaring in een soortgelijke functie
  • Kennis van MS Office pakket

Verder zoeken wij iemand met een daadkrachtige persoonlijkheid en een nuchtere instelling die deze taken samen met de collega's zo goed mogelijk gaat begeleiden!

Extra informatie

Deze functie kan fulltime of parttime ingevuld worden. Werk jij liever parttime? Dan is dit ook zeker mogelijk en vragen wij zeker te solliciteren!

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Jouw intercedent:

Chantal Jarec
Chantal Jarec T: (040) 296 31 22 Luba Eindhoven

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op www.rijksoverheid.nl