10 oktober 2017

Klantenservice medewerker Woerden (Franstalig)

  • Salarisindicatie: € 9,84 per uur
  • Vacaturenummer: 735656
  • Standplaats: Woerden
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Ben jij de klantenservice medewerker (Franstalig) die wij zoeken?

Over de functie

Jouw stap naar Luba is de snelste weg naar een leuke baan! In dit geval, een baan als klantenservice medewerker bij dit transportbedrijf bij jou in de buurt. Jouw communicatieve vaardigheden komen goed van pas in deze functie, omdat jij het telefonische aanspreekpunt bent voor klanten. Als Callcenter Agent werk je samen met je collega’s aan een uitstekende service voor onze klanten. In deze functie ben je verantwoordelijk voor inkomend en uitgaand telefoonverkeer en onderhoud je contact met klanten via e-mail. Je behandelt vragen, opmerkingen en klachten en maakt bezorgafspraken.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener. Tot haar klanten behoren o.a. grote en kleine fabrikanten, operators, retailers, verzekeraars, distributeurs en webshops. Het is een groeiende onderneming die op alle afdelingen een sterke klantfocus heeft. De werkomgeving is er zeer dynamisch, teamwork staat centraal.

Wat wij vragen

Je bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse uitstekend in woord en geschrift. Een goede beheersing van de Franse is een vereiste. Je hebt al ervaring op een callcenter opgedaan en vindt het leuk om met targets te werken. Je bent flexibel inzetbaar en ook in de avonden en op zaterdag beschikbaar. Je bent assertief, behulpzaam, nauwkeurig en klantgericht en bovenal een teamplayer. Je hebt kennis van het MS Office pakket, maar bent ook in staat om verschillende bedrijfsspecifieke systemen snel eigen te maken. Tot slot ben je bereid de aangeboden trainingen te volgen. Het callcenter is geopend van maandag t/m vrijdag van 08:00 uur tot 21:00 uur en op zaterdag van 9:00 uur tot 17:00 uur.

Extra informatie

De opdrachtgever vraagt van jou een flexibele instelling ten aanzien van deze werktijden. Het betreft een functie tussen de 24 en 40 uur. Bij goed functioneren kan het langer doorlopen. De werklocatie is in Woerden.

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Jouw intercedent:

Esther van Gink
Esther van Gink T: (0348) 41 19 89 Luba Woerden

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op www.rijksoverheid.nl