11 oktober 2017

VoIP Support Engineer te Amstelveen

  • Salarisindicatie: € 2100 - € 2600 bruto p/m
  • Vacaturenummer: 735043
  • Standplaats: Amstelveen
  • Opleidingsniveau: HBO MBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Oplossingen bedenken is jouw tweede natuur... Ben jij ook nog dienstverlenend ingesteld, fulltime beschikbaar en vrolijk van aard? Lees dan vooral verder...

Over de functie

Je komt te werken op de afdeling IT Support! Er is weer plaats voor een enthousiaste IT support medewerker. Lijkt het je leuk om te werken in een gezellig team waar je samen voornamelijk bezig bent met het verhelpen van issues bij klanten en het bieden van ondersteuning op IT gebied, zowel via e-mail, telefonisch als op locatie?

Vind je het leuk veel contact te hebben met de eindgebruikers en krijg jij een kick van het oplossen van issues bij klanten? Dan is dit jouw baan!

  • Je maakt support tickets aan voor de VoIP-afdeling
  • Je verleent service aan klanten per telefoon en email
  • Je verwerkt klantverzoeken op gebied van IT en VoIP
  • Je rapporteert aan de teamleider IT support  

Over het bedrijf

Het bedrijf waar je voor komt te werken, ondersteunt bedrijven en organisaties door de zorg over de ICT werkplek weg te nemen. Dat doen ze door als onafhankelijk partner van ondernemingen te opereren voor de inrichting van de totale ICT werkplek volgens een one-stop-shop formule: het samenbrengen van alle point solutions en services onder één dak geeft hun klanten meer rust en controle.

Wat wij vragen

  • Je bent fulltime beschikbaar
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Je hebt een basisbeheersing van de Engelse taal
  • Je vindt het leuk om 1e en 2e lijns support te leveren aan zakelijke klanten
  • Je bent commercieel, klantgericht en communicatief sterk
  • Aan de ene kant ben je een teamplayer en aan de andere kant werk je graag zelfstandig
  • Je handelt proactief en bent helder in je communicatie, je maakt graag duidelijke afspraken
  • Je leeft je in in de situatie van de klant en past je communicatie hierop aan
  • Je hebt een basiskennis van IT-omgevingen en netwerken en kennis van of interesse in VoIP oplossingen en/of Broadsoft
  • Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit 

Extra informatie

Je ontvangt óf een contract van Luba voor de eerste periode óf een contract bij dit bedrijf.

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Jouw intercedent:

Eefje Hutjes
Eefje Hutjes T: (020) 670 97 74 Luba Amsterdam

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.