19 oktober 2017

Customer service representative (NL-ENG-DU) Tilburg

  • Salarisindicatie: € 2350 - € 2450 bruto p/m
  • Vacaturenummer: 735968
  • Standplaats: Tilburg
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
We have an exciting opportunity for a customer service representative.

Over de functie

  • The CSR is the primary contact for the customer. All activities are to be executed in an efficient and friendly manner to the satisfaction of our customer within the company policies
  • Creation and administration of quotes based on the instruction of the outside sales representatives or area sales managers
  • Accurate order entry in our order management tool
  • Management of open orders; communicate delays to customers, follow up on due and overdue orders internally with traffic and materials management
  • Phone duty; answer to telephone calls assuring the highest possible availability on the phone
  • Create up- and cross-selling opportunities taking inquiries from customers as a possibility to up- and cross sell
  • Provide (first level) product information based on information available in the catalogues and company knowledge systems
  • Forward (second level) product information requests to field engineers or agents
  • Claim handling from customers, ensuring claims are closed within a reasonable timeframe according to company key performance indicators
  • Administrator of stock returns

Over het bedrijf

Een producent en leverancier van industriële producten. Onze opdrachtgever is een groot familiebedrijf. Flexkrachten worden gezien als een volwaardige werknemer. Hier draait het echt om de mens. Deze cultuur heerst overal ter wereld, zij staan voor hun mensen.

Wat wij vragen

  • The requirements for this position are an education in an area such as commerce, business, administration or similar, fluent in Dutch and English, German would be a very nice to have
  • We are looking for a customer-oriented person with excellent communication skills, who is flexible in working hours. Also, excellent organization skills are required as well as the ability and willingness to work in a team

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Jouw intercedent:

Inge Okkerse
Inge Okkerse T: (013) 536 29 30 Luba Tilburg

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.