22 november 2017

Technisch helpdeskmedewerker

  • Salarisindicatie: € 2500 - € 3500 bruto p/m
  • Vacaturenummer: 737117
  • Standplaats: Wormerveer
  • Opleidingsniveau: HBO MBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
In deze technisch georiënteerde service functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant.

Over de functie

Je bent werkzaam op de servicedienst. Je communiceert met klanten over het onderhoud, reparaties, afleveringen van machines. Door middel van jouw technische kennis ben je in staat om goed door te vragen en zo de klant optimaal verder te kunnen helpen. Daarnaast werk je efficiënt, je probeert de vraag telefonisch te beantwoorden, of analyseert en verhelpt middels een online systeem de storing bij de klant. Lukt dit niet, dan speel je de vraag door aan het magazijn en de planner om de storing of het onderhoud ter plaatse bij de klant te laten uitvoeren. 

Het betreft een fulltime functie voor de lange termijn. 

 

 

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in de levering van hout-, glas- en steenbewerkingsmachines, afzuigsystemen en motorverbrandingsinstallaties voor de professionele gebruikers in Nederland. Zij zijn leidinggevend in de markt, en een dochteronderneming van de grootste producent van houtbewerkingsmachines in de wereld. Zij zijn gevestigd in een nieuw pand in Wormerveer, werken met een team van c.a. 35 medewerkers en beschikken over een showroom, onderdelenmagazijn, opslag, revisiewerkplaats en opleidingscentrum.

Wat wij vragen

  • Het is heel belangrijk dat je de juiste en voldoende technische kennis hebt om deze functie goed uit te kunnen voeren. Dit toon jij aan met een afgeronde opleiding richting elektrotechniek of werktuigbouwkunde
  • Je hebt minimaal een jaar werkervaring in een relevante functie
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Je hebt kennis van elektrisch schakelen, PLC's, CanBus techniek en machinebesturingen
  • Je hebt gevoel voor service, bent klantgericht en hebt een goede telefoonstem

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Jouw intercedent:

Amanda Kreeft
Amanda Kreeft T: (075) 616 84 34 Luba Zaandam

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.