23 november 2017

Danish, German, French or English debt collector/debiteurenbeheer Deens, Duits, Frans, Engels

  • Salarisindicatie: € 1750 - € 2100 bruto p/m
  • Vacaturenummer: 726505
  • Standplaats: Amsterdam
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
For our office in Amsterdam are we looking for a native Danish, German, French or English employee to support our debt collector team.

Over de functie

As our new colleague you will call different clients from all over the world. It is very important that the client has the impression that you call them from the same country where Danish, German, French or English is the first spoken language. You maintain the first correspondence with international debt collectors. You ensure that arrangements will be fulfilled in a friendly and polite way. You can monitor the arrangements in the system. When the arrangements cannot be fulfilled, it will go to another department. It is extremely important to keep the customer satisfied and that you contribute to the operational results of the company. You are someone who communicates pleasantly and clearly.

Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die vloeiend Deens, Duits, Hebreews of Frans kan spreken. Naast de vreemde taal die je vloeiend kan beheersen spreek je ook goed Engels en Nederlands. Als onze nieuwe collega ga je diverse cliënten bellen over de hele wereld. Het is belangrijk dat de cliënt denkt dat je uit hetzelfde land belt waar Deens, Duits, Frans of Engels de eerste taal is dat gesproken wordt. Jij behandelt de eerste correspondentie met de debiteuren met betrekking tot openstaande vorderingen. Je hakt niet met de botte bijl. Integendeel zelfs, je gaat echt in gesprek en komt samen met de debiteur tot een betalingsregeling.

Over het bedrijf

Our client is an international company specializing in debt collection and accounts receivable management. A fast-growing, young and dynamic organization. The flat and informal organization, there is much room for distinctiveness and initiative.

Onze opdrachtgever is een internationaal opererende organisatie gespecialiseerd in incasso en debiteurenbeheer. Een snelgroeiende, jonge en dynamische organisatie. Door de platte en informele organisatie is er veel ruimte voor onderscheidend vermogen en initiatief.

Wat wij vragen

  • You are in possession of an university degree (In Dutch: mbo or hbo level of thinking)
  • You are native Danish, German, French or English speaker
  • You have experience as a customer service employee
  • You can speak English or Dutch fluently, in writing and verbally communicative skills
  • You understand Dutch; which means you can read Dutch emails
  • You can make clearly arrangements with our clients
  • You always put the customer first
  • Jij bezit mbo+ of hbo werk- en denkniveau
  • Deens, Duits, Frans of Engelsis je moedertaal en kan je vloeiend spreken
  • Je spreekt ook vloeiend de Engelse of Nederlandse taal om mails en telefoonverkeer over te nemen
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een klantcontact functie

Extra informatie

This position is for 32 till 40 hours a week. Our client carries responsibility for international trainings and you will get a comprehensive time to know your work activities well. You can start immediately on a contract of the company itself.

De functie is voor 32 tot 40 uur per week. Het bedrijf waar jij voor gaat werken vindt ontwikkeling en groei belangrijk en biedt jou de mogelijkheid jouw talenten verder te ontwikkelen. Enerzijds door coaching en begeleiding “on the job”. Anderzijds door het aanbieden van interne- en externe trainingen. Doorgroeien naar een Senior rol behoort tot de mogelijkheden!

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Jouw intercedent:

Anko Hardon
Anko Hardon T: (020) 670 97 74 Luba Amsterdam

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.