29 november 2017

Medewerker customer service

  • Salarisindicatie: € 1950 - € 2850 bruto p/m
  • Vacaturenummer: 737301
  • Standplaats: Botlek
  • Opleidingsniveau: MBO
keer bekeken
Wil je werken bij een jong professioneel bedrijf dat actief is Europa? Reageer dan direct!

Over de functie

Wij zijn op zoek naar kandidaten met ervaring als customer service in de logistiek. Klantencontact in de logistiek vindt jij echt geweldig. Je lost alle problemen op die vervoerders of klanten ondervinden, bij het transport of de opslag van plek A naar B. Daarnaast kan je tegen een stootje, je bent een Rotterdammer/Rijnmonder en de bijbehorende mentaliteit is je eigen. Zodra je binnen komt 's ochtends, voel je het al: dit gaat een lekkere drukke dag worden. Eerst even koffie drinken met je collega's en dan gelijk maar aan de slag! Jouw grootste taak is om te zorgen dat de afdeling customer service goed blijft draaien. Als er een Duitse klant belt met een probleem rond een douane document sta je dan ook niet gek te kijken en probeer je direct het probleem op te lossen. Je hebt nog niet opgehangen of een Franstalige vrachtwagenchauffeur is ergens vast gelopen, ook dit probleem pak je direct aan. Dit alles doe je in goede samenwerking met je collega's. Zo vliegt je ochtend voorbij.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een logistieke dienstverlener met eigen schepen. Deze schepen varen meerdere keren per dag af en aan. Zij hebben meerdere locaties en het is één van de grootste spelers in Nederland en Engeland. Vanuit het raam bij je werkplek zie je de vrachtwagens en schepen af en aan komen, de hele dag door is het een drukte van belang. Veel tijd om uit het raam te kijken zul je echter niet hebben; er wordt hard gewerkt om alles strak op tijd te laten lopen en jouw rol zal binnen deze organisatie daarin ook niet worden onderschat. Duits en Engels zijn naast het Nederlands talen die je de hele dag door zult tegen komen op de werkvloer.

Wat wij vragen

Om deze functie goed te kunnen vervullen, beschik jij over een echte talen knobbel: naast een vloeiende beheersing van Nederlands en Engels, ben je je ook helemaal eigen in het Duits of Frans. Je hebt affiniteit met en ervaring in de logistiek en customer service. Daarnaast heb je een relevante logistieke opleiding afgerond. Het werken onder druk en omgaan met stress is voor jou geen enkel probleem. Je staat positief in het leven, een probleem is voor jou geen probleem maar een mogelijkheid om een oplossing te zoeken. Je bent een sociaal persoon, die makkelijk ligt in een groep. Je werkt veel met je collega's en klanten samen, waardoor het belangrijk is dat je sociaal erg sterk bent. Daarnaast ben je iemand die er van houdt om georganiseerd en opgeruimd te werken. Doordat de functie stressvol kan zijn, zijn we op zoek naar iemand die erg stevig in zijn schoenen staat.

Extra informatie

Deze functie is fulltime en met uitzicht op een vast dienstverband. Omdat de werklokatie moelijk te breiken is, is het handig om in het bezit te zijn van eigen vervoer.

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Jouw intercedent:

Andy van Dam
Andy van Dam T: (0181) 61 42 33 Luba Spijkenisse

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.