21 december 2017

Medewerker servicedesk transport

  • Salarisindicatie: € 2000 - € 2500 bruto p/m
  • Standplaats: Purmerend
  • Opleidingsniveau: MBO HBO
  • Uren per week: 32 uur
keer bekeken
Op dit moment kunnen we nog 7 sollicitatie(s) ontvangen
Als medewerker servicedesk ben jij de eerste schakel in het orderproces en ondersteun je de planners in de breedste zin van het woord.

Over de functie

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten die een order willen plaatsen, dit gebeurt telefonisch, per mail en ook aan de balie. De orders zijn veelal opdrachten voor het plaatsen, wisselen of legen van containers. Deze opdrachten verwerk jij in het systeem en worden vervolgens opgepakt door jouw collega's van de planning. Zo ben jij de eerste schakel in het proces! Daarnaast neem je eventuele klachten op en leg je deze vast in het CRM systeem. Je verzorgt ook de rapportages, onder meer met betrekking tot geplaatste en afgevoerde orders. Kortom, je ondersteund de planners in de breedste zin van het woord.

Het aantal uur voor de functie is bespreekbaar, maar in ieder geval 32 tot 40 uur. De werktijden zijn flexibel tussen 07:00 en 17:00 uur. Op termijn zal het takenpakket verder worden uitgebreid en zal je je voor een deel ook op de planning gaan richten. 

Over het bedrijf

Jouw nieuwe werkgever maakt deel uit van een grotere organisatie en is gespecialiseerd in het inzamelen en verwerken van afvalstromen in Noord-Holland, Utrecht en Flevoland. De interne cultuur is erg informeel, je hebt voornamelijk contact met de klanten. De afdeling transport en servicedesk is onderdeel van de afdeling operations en draagt zorg voor de planning van materieel en medewekers en voor een sluitende chauffeursadministratie. Deze afdeling draagt tevens zorg voor het aannemen van orders en het administratief verwerken van deze orders. De afdeling transport en servicedesk maakt deel uit van de afdeling transport en valt onder de transportmanager. 

 

Wat wij vragen

Om goede invulling te kunnen geven aan de functie, herken jij jezelf in het volgende profiel:

  • Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau, aangetoond met een afgeronde opleiding
  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring
  • Je werkt secuur en adequaat om orders correct in te voeren en het proces op gang te houden
  • Je kunt goed overweg met de computer en verschillende informatiesystemen
  • Je bent communicatief vaardig voor het onderhouden van contacten
  • Je beschikt over basiskennis van de Engelse taal.

Wat wij bieden

Het betreft een vaste baan voor langere termijn. Aangezien de vacature ter uitbreiding is, hoopt de opdrachtgever zo snel mogelijk een nieuwe collega te verwelkomen! 

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Jouw intercedent:

Amanda Kreeft
Amanda Kreeft T: (075) 616 84 34 Luba Zaandam

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.