12 februari 2018

Relatiemanager (32-40 uur)

  • Salarisindicatie: € 2500 - € 3500 bruto p/m
  • Standplaats: Houten
  • Opleidingsniveau: HBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Ben jij een kei in het onderhouden van relaties en ben je minimaal 32 uur beschikbaar? Lees dan verder en reageer!

Over de functie

De relatiemanager is verantwoordelijk voor relatiebeheer bij een twee á drietal klanten en fungeert als zodanig als eerste aanspreekpunt voor klanten en bij de klanten ingezette medewerkers. De relatiemanager is mede verantwoordelijk voor offertestrajecten, onderhandelingen, nieuwe aanvragen, selecteren van de juiste kandidaten, begeleiding van medewerkers gedurende hun inzet bij klanten (fieldmanagement). De relatiemanager houdt op regelmatige basis voortgangsgesprekken met de medewerkers en levert input voor beoordelingsgesprekken. De relatiemanager heeft een eigen netwerk van specialisten en contacten bij klanten. Hij/zij onderneemt voortdurend activiteiten om dit netwerk te onderhouden en uit te breiden.

Verantwoordelijkheden:

  • Onderhouden van contacten met relaties
  • Oplossen van capaciteitsvraagstukken bij relaties
  • Introductie van medewerkers bij aanvang van een nieuwe opdracht
  • Begeleiden van medewerkers bij klanten
  • Voeren van voortgangsgesprekken, beoordelingsgesprekken, functioneringsgesprekken en eindgesprekken
  • Afhandelen van klachten
  • Onderhouden van de betrokken administraties, waaronder de klachtenregistratie
  • Bijblijven in het ICT-vakgebied, opdoen van relevante kennis voor het vergroten van de marktkansen

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een vooruitstrevende ICT dienstverlener voor financiële instellingen. Al ruim 2 decennia maken zij de beste match tussen opdrachtgevers en ICT-professionals. Dit doen zij met kennis van zowel de relaties, de markt én hun specifieke omgeving. ICT professionals hebben de garantie op een werkplek die past bij hun expertise en ambitie. De financiële instellingen daarentegen hebben groot profijt van de kennis en kunde van deze professionals. Door een vaste basis van ruim 120 medewerkers, zijn deze instellingen altijd gegarandeerd van een optimale bezetting. Los daarvan wordt er gewerkt met een enorm netwerk van specialisten die op flexibele basis oproepbaar zijn. Alle professionals zijn specialisten in het onderhouden en beheren van complexe ICT-omgevingen in de financiële markt.

Wat wij vragen

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke (leidinggevende) HR functie
  • Minimaal 2 jaar business-to-business ervaring als relatiemanager/accountmanager in de buitendienst, binnen een zeer concurrerende omgeving
  • Ervaring in ICT is een pre
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B
  • Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
  • Je bent commercieel, gedreven en representatief
  • Je bent open, communicatief en initiatiefrijk
  • Je bent in staat om te handelen in politiek gevoelige organisaties
  • Je bent in staat om oplossingen te bedenken voor vraagstukken m.b.t. in te zetten capaciteit en ziet daarbij mogelijkheden voor onze opdrachtgever
  • Je hebt een gedegen, brede automatiseringskennis
  • Je bent in staat om een netwerk van klanten en kandidaten op te bouwen en te onderhouden

Wat wij bieden

Onze opdrachtgever biedt een zeer compleet arbeidsvoorwaardenpakket. Hierbij valt te denken aan laptop, auto, telefoon. Het salaris ligt tussen de € 2.500,- en € 3.500,- op fulltime basis maar is afhankelijk van opleiding en ervaring. Je treedt direct bij onze opdrachtgever in dienst en bij gebleken geschiktheid is een vast dienstverband zeker een mogelijkheid.

Er is alle ruimte voor eigen initiatief om zo je 'eigen winkel' succesvol te kunnen runnen.

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Jouw intercedent:

Margot Vivié T: (030) 238 17 40 Luba Utrecht

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.