09 mei 2018

Customer service medewerker

  • Salarisindicatie: € 2000 - € 2700 bruto p/m
  • Standplaats: Waalwijk
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 38 uur
keer bekeken
“Jouw helikopterview, gestructureerde manier van werken en uitstekende communicatieve vaardigheden komen uitstekend van pas in deze afwisselende functie bij dit gezellige Brabantse bedrijf. Je werkt fulltime in dagdienst van 09:00-17:00 uur en hebt uitzicht op een vast contract”

Over de functie

“Als customer Service medewerker ben je de schakel tussen productie, inkoop en agenten van het product in binnen en buitenland. Je begeleid het gehele order- en offertetraject van A tot Z en begeleid klanten tijdens en na het verkoopproces om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid. Je belangrijkste taken zijn als volgt:

  • Verwerken van offerteaanvragen en deze proberen om te zetten naar orders.
  • Aannemen van orders die per telefoon of e-mail binnenkomen en deze verwerken in het systeem.
  • Beantwoorden van klantvragen.
  • Afhandelen van klachten en het oplossen van problemen.
  • Administratieve verwerking van informatie en klantgegevens in het systeem.
  • Opbouwen van een goede relatie met de nieuwe en bestaande agenten.
  • Je verzorgt de documenten die nodig zijn voor het verzenden naar het buitenland.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever produceert flexibele wandoplossingen  waarmee ruimtes opgesplitst kunnen worden.

Wat wij vragen

  • Afgeronde opleiding aansluitend bij de vacature op minimaal mbo-niveau, bijvoorbeeld richting bouwkunde
  • Recente aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie op een verkoop binnendienst of customer service in een B2B omgeving
  • Je bent communicatief sterk, kunt goed en snel schakelen tussen verschillende taken en werkt nauwkeurig
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Engels. Beheers je ook de Duitse taal? Dan is dat ideaal!

Wat wij bieden

  • Een afwisselende fulltime baan met uitzicht op een vast contract
  • Een fijne werkgever waarbij teamspirit en waardering voor elkaar de rode draad binnen de organisatie is
  • Volop ontwikkelingsmogelijkheden door uitgebreide scholingstrajecten en trainingen
  • Een goed salaris tussen €2000,- en € 2700,--. bruto per maand obv een 37,5 urige werkweek

Extra informatie

Ben jij de Customer Service medewerker die wij zoeken? Solliciteren kan online of kom gezellig langs op de vestiging! Je vindt onze intercedenten Valesca, Angeline, Inge, Zakia, Wendy, Maartje en Sergio aan de Willem II straat in Tilburg.

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Jouw intercedent:

Valesca Waleson
Valesca Waleson T: (013) 536 29 30 Luba Tilburg

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.