07 juni 2018

Telefonisch adviseur in Leiden

  • Standplaats: Leiden
  • Opleidingsniveau: MAVO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Vind je humor net zo belangrijk als hard werken? En wil je het liefst vandaag al aan de slag? Dan zoeken we jou!

Over de functie

Voor één van de leukste telecom bedrijven zijn we op zoek naar jou! Jij bent dé stem van het bedrijf. Samen met vijf andere collega's sta je zakelijke klanten telefonisch en via de e-mail te woord. Je helpt ze bij vragen over bijvoorbeeld facturen, administratieve wijzigingen of over het bel bereik in het buitenland. Jij bent dus het eerste aanspreekpunt en neemt de klachten in behandeling en handelt deze af. 

Lees meer

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een middelgrote telecomprovider gevestigd in Leiden. Er hangt een prettige en informele werksfeer met leuke collega's. Ze zijn in zijn voor een grapje en hier moet je zelf ook tegen kunnen. Het contact met klanten bestaat alleen uit business 2 business.

Lees meer

Wat wij vragen

Nog steeds enthousiast? Je komt voor de functie in aanmerking als je:

  • Minimaal over mbo 4 werk-en denkniveau beschikt
  • Communicatief supersterk bent.  Bij de ene klant maak je een grap, bij de andere blijf je juist wat formeler. Je past per gesprek je toon aan
  • Beschikt over veel humor en houdt van lachen!
  • Klantvriendelijkheid op nummer 1 zet! Je doet er alles aan om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn
  • Proactief bent en zelfstandig problemen oplost
  • Flexibel bent en je stevig in je schoenen staat
  • Informeel met je collega's om gaat
  • Niet wil werken met belscripts. Die zijn hier uit den boze!
  • Wat ervaring hebt met klantcontact. Kennis van de telecombranche is een pre
Lees meer

Wat wij bieden

Een fulltime baan met uitzicht op een vast contract. Je werkt in een dynamisch, gezellig team vol humor in één van de mooiste kantoorpanden van Leiden. Spreekt het je allemaal aan? Je krijgt naast een leuke baan en een fantastische werkplek ook een salaris van € 2.000,- per maand die jaarlijks stijgt. Werktijden zijn van 9:30 tot 18:00 uur. 

Lees meer

Extra informatie

Zie jij jezelf hier werken? Solliciteer dan direct!

Lees meer

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Lees meer

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Jouw intercedent:

Natasha Groot
Natasha Groot T: (071) 514 03 41 M: (06) 308 135 81 Luba Leiden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wordt mijn cv doorgestuurd naar opdrachtgevers?

    We overleggen altijd eerst met jou voordat we jouw cv bespreken met een opdrachtgever. Zo weten we zeker dat jij interesse hebt in de baan én kunnen we jouw persoonlijke motivatie direct meenemen.

  • 3. Wat houdt een intakegesprek in?

    Een intake vind plaats op één van onze vestigingen en duurt gemiddeld 30 minuten. Tijdens de intake leren we jou, jouw talenten en wensen beter kennen. Zo krijgen we een goed beeld van jou en of je past bij deze vacature of dat een andere baan beter bij je past. Ons uitgangspunt is dat je de deur uit loopt met een sollicitatiegesprek bij één van onze opdrachtgevers.

  • 4. Wat moet ik meenemen voor een intake?

    Bij jouw sollicitatie stuur je alvast jouw cv naar ons door. Naar de intake neem je diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via ons aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs om jouw paspoort of identiteitskaart te laten inscannen.

  • 5. Hoe maak ik een cv?

    Je kunt gemakkelijk in 7 stappen op onze site een gratis cv maken. Maak direct je cv.

  • 6. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons zeer zorgvuldig aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer informatie hierover kun je vinden in ons privacystatement.