07 juni 2018

Telefonisch adviseur in Leiden

  • Standplaats: Leiden
  • Opleidingsniveau: MAVO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Vind je humor net zo belangrijk als hard werken? En wil je het liefst vandaag al aan de slag? Dan zoeken we jou!

Over de functie

Voor één van de leukste telecom bedrijven zijn we op zoek naar jou! Jij bent dé stem van het bedrijf. Samen met vijf andere collega's sta je zakelijke klanten telefonisch en via de e-mail te woord. Je helpt ze bij vragen over bijvoorbeeld facturen, administratieve wijzigingen of over het bel bereik in het buitenland. Jij bent dus het eerste aanspreekpunt en neemt de klachten in behandeling en handelt deze af. 

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een middelgrote telecomprovider gevestigd in Leiden. Er hangt een prettige en informele werksfeer met leuke collega's. Ze zijn in zijn voor een grapje en hier moet je zelf ook tegen kunnen. Het contact met klanten bestaat alleen uit business 2 business.

Wat wij vragen

Nog steeds enthousiast? Je komt voor de functie in aanmerking als je:

  • Minimaal over mbo 4 werk-en denkniveau beschikt
  • Communicatief supersterk bent.  Bij de ene klant maak je een grap, bij de andere blijf je juist wat formeler. Je past per gesprek je toon aan
  • Beschikt over veel humor en houdt van lachen!
  • Klantvriendelijkheid op nummer 1 zet! Je doet er alles aan om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn
  • Proactief bent en zelfstandig problemen oplost
  • Flexibel bent en je stevig in je schoenen staat
  • Informeel met je collega's om gaat
  • Niet wil werken met belscripts. Die zijn hier uit den boze!
  • Wat ervaring hebt met klantcontact. Kennis van de telecombranche is een pre

Wat wij bieden

Een fulltime baan met uitzicht op een vast contract. Je werkt in een dynamisch, gezellig team vol humor in één van de mooiste kantoorpanden van Leiden. Spreekt het je allemaal aan? Je krijgt naast een leuke baan en een fantastische werkplek ook een salaris van € 2.000,- per maand die jaarlijks stijgt. Werktijden zijn van 9:30 tot 18:00 uur. 

Extra informatie

Zie jij jezelf hier werken? Solliciteer dan direct!

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Jouw intercedent:

Natasha Groot
Natasha Groot T: (071) 514 03 41 M: (06) 308 135 81 Luba Leiden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan! 

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.

  • 5. Kan ik bij Luba een cv maken?

    Ja, dat kan! Heel gemakkelijk zelfs. In 7 stappen heb jij gratis en voor niets een nieuw cv gemaakt. Maak direct je cv.