28 november 2018

Telefonisch klantadviseur in Delft

  • Indicatief salaris per uur Indicatief salaris per week Indicatief salaris per maand € 9,52 - € 9,81 bruto per uur € 381 - € 392 bruto per week € 1650 - € 1700 bruto per maand
  • Standplaats: Delft
  • Opleidingsniveau: HAVO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Wil jij aan de slag in een callcenter? Mensen bellen rond etenstijd om ze lastig te vallen met een abonnement waar je het eerst komende jaar niet onderuit komt?

Over de functie

Dit is dus wat je niet gaat doen. Wat er wel van je verwacht wordt? Klanten bellen die al interesse hebben in een product. Je gaat samen met de klant kijken wanneer ze een afspraak in willen plannen met een vertegenwoordiger van het product. Dus geen vervelende telefoontjes waarbij je de klant een woekercontract probeert aan te smeren, maar leuke gesprekken met mensen die al interesse hebben en graag geholpen worden!

Over het bedrijf

Dit klantencontactcentrum is schitterend gevestigd, net in de mooie binnenstad van Delft. Communicatie staat binnen dit bedrijf centraal. Naast telefonisch klantcontact zijn zij ook gespecialiseerd in het geven van trainingen. Ze hebben diverse grote opdrachtgevers waar ze diverse opdrachten voor uitvoeren. Bij dit bedrijf werken "echte" mensen, want goed klantcontact wordt gedaan door mensen die dicht bij zichzelf blijven. Kennis en ervaring is natuurlijk ook belangrijk. Maar zij zijn net zo benieuwd naar je persoonlijkheid en kwaliteiten. 

Wat wij vragen

Belangrijk is dat je de Nederlandse taal goed beheerst en een goede luisteraar bent. Je weet goed door te vragen en samen te vatten wanneer dat nodig is. Daarnaast beschik je over een flinke dosis geduld en inlevingsvermogen. Het werken met een computer kent voor jou ook geen geheimen. Kun je goed overweg met het Office pakket? Dan ga je het registratiesysteem waar je mee gaat werken, snel onder de knie krijgen. Ook is het belangrijk dat je kunt multitasken. Het kan voorkomen dat je tijdens het telefoneren, aan het zoeken bent voor je klant en tegelijkertijd aan het registreren bent. 

Wat wij bieden

Een zelfstandige, afwisselende functie binnen een informeel bedrijf waar een leuke werksfeer hangt! Er werken ongeveer 40 medewerkers. Voordat je start krijg je een training aangeboden van onze opdrachtgever. Wanneer je deze goed af weet te ronden dan ga je meteen bij de opdrachtgever op contract!

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Jouw intercedent:

Javier Morales
Javier Morales T: (015) 213 20 12 M: (06) 228 970 33 Luba Delft

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan! 

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.

  • 5. Kan ik bij Luba een cv maken?

    Ja, dat kan! Heel gemakkelijk zelfs. In 7 stappen heb jij gratis en voor niets een nieuw cv gemaakt. Maak direct je cv.