28 november 2018

Account support medewerker in Woerden

  • Indicatief salaris per uur Indicatief salaris per week Indicatief salaris per maand € 10,38 - € 13,85 bruto per uur € 415 - € 554 bruto per week € 1800 - € 2400 bruto per maand
  • Standplaats: Woerden
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Account support medewerker gezocht!

Over de functie

Als account support medewerker fungeer je als spil in het proces. Je rapporteert aan het management. Je organiseert periodieke meetings met je klanten en bent de centrale contactpersoon voor je klanten. Marktsignalen vertaal je daarbij in verbeterprojecten. Mede door jouw inzet verlopen de processen soepel. De focus ligt op teamwork en proactief handelen en als onderdeel van het accountteam lever je een belangrijke bijdrage aan het maximaliseren en optimaliseren van de klanttevredenheid. Je bewaakt daarbij de afspraken zoals afgesproken met je klanten. Al met al een zeer dynamische, afwisselende job waarin je de basis kan leggen.

  • Opzetten van maandelijkse rapportages
  • Monitoren, rapporteren van performance
  • Oplossen van escalaties
  • Maandelijkse meetings met klanten
  • Opvolgen van actie- en besluitenlijsten

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener. Tot haar klanten behoren o.a. grote en kleine fabrikanten, operators, retailers, verzekeraars, distributeurs en webshops. Het is een groeiende onderneming die op alle afdelingen een sterke klantfocus heeft. De werkomgeving is er zeer dynamisch, teamwork staat centraal.

Wat wij vragen

  • Afgeronde studie richting commercieel op mbo of hbo-niveau
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden (Nederlands, Engels)
  • Proactieve en analytische instelling
  • Commercieel inzicht met een klant- en servicegerichte instelling
  • Klantvriendelijk, flexibel, aandacht voor details en kwaliteit, stressbestendig en oplossingsgericht en een echte teamplayer

Wat wij bieden

Het betreft een fulltime functie voor langere tijd.

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Jouw intercedent:

Aniek Renssen T: (0348) 41 19 89 M: (06) 239 256 29 Luba Woerden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan! 

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.

  • 5. Kan ik bij Luba een cv maken?

    Ja, dat kan! Heel gemakkelijk zelfs. In 7 stappen heb jij gratis en voor niets een nieuw cv gemaakt. Maak direct je cv.