Als Medewerker Binnendienst ben je het gezicht van de webshop(s). Je helpt klanten met allerlei informatieve, technische en commerciële vraagstukken! Via telefoon, e-mail, chat en soms ook in de winkel, zorg je ervoor dat iedere klant een perfecte oplossingen krijgt voor zijn of haar vraag. Als jij een klant geholpen hebt weet je zeker weer een 5-sterren review te scoren, klanttevredenheid staat bij jou voorop!
Over de functie
Naast dat je de reddende engel van onze klanten bent, help je ook je collega’s in de winkel, met het maken van offertes, aftersales en met het verbeteren van de website en producten!
Over het bedrijf
Dit bedrijf maakt (houten) vloeren, doet aan verschillende renovaties en heeft een eigen showroom en verschillende webshops. Er werkt een leuke club eigenwijze, handige en onhandige mensen. Dankzij de gezellige vrijdagmiddag borrels en de inmiddels legendarische vrijdagmiddaglunch ga je altijd met een goed gevoel het weekend in
Wat wij vragen
In de rol van Medewerker Binnendienst ben je communicatief vaardig en heb je oog voor detail. Je hebt affiniteit met houtverwerking en techniek. Je houdt het overzicht en informeert de juiste personen op het juiste moment. In deze rol hoef je het zeker niet alleen te doen, je wordt onderdeel van een ervaren en gemotiveerd team. Daarnaast beschik je over:
- Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift)
- Kennis van de Duitse taal is een pré
- Affiniteit met techniek en houtverwerking
- Je bent handig met Word en Outlook
- Ervaring met Wordpress/Woocommerce is een pré
Wat wij bieden
- Een leuke baan binnen een gezellig team collega's
- Het is een functie voor 40 uur per week met een salaris van ongeveer € 2.100,- bruto per maand
- De werktijden zijn tussen 09:00 uur en 17:30
Hoe je solliciteert
Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.