25 januari 2019

Klantadviseur in Zoetermeer

  • Indicatief salaris per uur Indicatief salaris per week Indicatief salaris per maand € 14,27 - € 24,90 bruto per uur € 542 - € 946 bruto per week € 2350 - € 4100 bruto per maand
  • Standplaats: Zoetermeer
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 38 uur
keer bekeken
De cliënten geven de service bij dit bedrijf een score van een 8,9. Sta jij ook voor het geven van een goede service en wil je jouw communicatieve skills gebruiken om de opdrachten getekend te krijgen? Dan is de baan van klantadviseur wat voor jou!

Over de functie

Als klantadviseur sta je (potentiële) klanten telefonisch te woord en bespreek je de mogelijkheden om hun negatieve BKR coderingen te verwijderen. Je inventariseert de complete financiële situatie en overlegt veelvuldig met je collega juristen.

Op basis van alle input en feedback kom je vervolgens tot een aanbod, een stappenplan, dat bestaat uit een (juridische) procedure om de BKR registratie verwijderd te krijgen. Je bent dus verantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe opdrachten. Deze specialist weet de klant te vinden dus je hoeft geen koude acquisitie te voeren om de aanvragen binnen te halen.

Over het bedrijf

Dit bedrijf is sinds 2012 actief als juridische dienstverlener. Ze zijn gespecialiseerd in het verwijderen van negatieve BKR registraties. Door hun goede marketingactiviteiten weet de klant dit bedrijf te vinden. Ze bieden de klant een gepast aanbod met hun dienstverlening zodat de klant van te voren weet waar die aan toe is. Met de ervaren juristen en de juiste begeleiding zijn er in de afgelopen jaren hebben ze al duizenden consumenten met negatieve BKR registraties succesvol geholpen. Dit bedrijf groeit op dit moment snel en ze streven daar goed werkgeverschap! Er is een open werkruimte dat ervoor zorgt dat de medewerkers betrokken bij elkaar zijn en dit bevorderd de samenwerking.

Wat wij vragen

  • Om deel uit te maken van dit jonge enthousiaste team heb je HBO werk- en denkniveau. Daarnaast heb je tenminste 1 jaar ervaring met klantcontact. Je wil jezelf verdiepen en kennis opdoen in de juridische/ financiële sector. Bij het inwerken gaan je ervaren collega’s je alles leren van het vak.
  • Je hebt een fijne telefoonstem en je beheerst de Nederlandse taal uitstekend. Bij het geven van je advies streef je naar kwalitatief goede gesprekken en dw voorbereiding is daarbij van groot belang. Jouw klantenkring is heel divers en daarom kan jij omgaan met verschillende karaktereigenschappen en je gesprekstechniek hierop aanpassen.  
  • Om succesvol te kunnen zijn in deze rol liggen jouw communicatieve vaardigheden op een hoog niveau. Je begrijpt consumenten en bent in staat om de deal te sluiten. Je bent gedreven, organisatorisch sterk en hebt een hoog analytisch vermogen. Ook ben je in staat om naast commerciële kansen te signaleren ze ook te pakken.

Wat wij bieden

Ben je de klantadviseur die wij zoeken? Dan stellen wij je voor bij deze aantrekkelijke werkgever. De sollicitatieprocedure bestaat uit 2 gesprekken. Bij een juiste match ga jij direct in dienst bij de opdrachtgever. Ze bieden jou een fulltime contract aan met goede marktconform arbeidsvoorwaarden.

Hun salarishuis is als volgt opgesteld:

Basisloon         € 2350 bruto per maand

Bonussen         € 1750 bruto per maand(de huidige klantadviseurs behalen dit)

Extra bonus      €   900 bruto per maand

De werktijden kan je flexibel inplannen binnen de volgende openingstijden:

Maandag - donderdag 09.00 uur - 19.00 uur, vrijdag 08.30 uur - 17.30 uur en zaterdag 10.00 uur - 16.00 uur.

Extra informatie

Wil jij graag in dit jonge en gedreven team werken? Solliciteer dan direct en het team van intercedenten in Zoetermeer neemt contact met je op.

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden
Month

Jouw intercedent:

Lisa Samson
Lisa Samson T: (079) 341 13 11 M: (06) 835 885 25 Luba Zoetermeer

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan! 

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.

  • 5. Kan ik bij Luba een cv maken?

    Ja, dat kan! Heel gemakkelijk zelfs. In 7 stappen heb jij gratis en voor niets een nieuw cv gemaakt. Maak direct je cv.