25 januari 2019

Klantadviseur in Zoetermeer

  • Indicatief salaris per uur Indicatief salaris per week Indicatief salaris per maand € 14,27 - € 24,90 bruto per uur € 542 - € 946 bruto per week € 2350 - € 4100 bruto per maand
  • Standplaats: Zoetermeer
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 38 uur
keer bekeken
De cliënten geven de service bij dit bedrijf een score van een 8,9. Sta jij ook voor het geven van een goede service en wil je jouw communicatieve skills gebruiken om de opdrachten getekend te krijgen? Dan is de baan van klantadviseur wat voor jou!

Over de functie

Als klantadviseur sta je (potentiële) klanten telefonisch te woord en bespreek je de mogelijkheden om hun negatieve BKR coderingen te verwijderen. Je inventariseert de complete financiële situatie en overlegt veelvuldig met je collega juristen.

Op basis van alle input en feedback kom je vervolgens tot een aanbod, een stappenplan, dat bestaat uit een (juridische) procedure om de BKR registratie verwijderd te krijgen. Je bent dus verantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe opdrachten. Deze specialist weet de klant te vinden dus je hoeft geen koude acquisitie te voeren om de aanvragen binnen te halen.

Lees meer

Over het bedrijf

Dit bedrijf is sinds 2012 actief als juridische dienstverlener. Ze zijn gespecialiseerd in het verwijderen van negatieve BKR registraties. Door hun goede marketingactiviteiten weet de klant dit bedrijf te vinden. Ze bieden de klant een gepast aanbod met hun dienstverlening zodat de klant van te voren weet waar die aan toe is. Met de ervaren juristen en de juiste begeleiding zijn er in de afgelopen jaren hebben ze al duizenden consumenten met negatieve BKR registraties succesvol geholpen. Dit bedrijf groeit op dit moment snel en ze streven daar goed werkgeverschap! Er is een open werkruimte dat ervoor zorgt dat de medewerkers betrokken bij elkaar zijn en dit bevorderd de samenwerking.

Lees meer

Wat wij vragen

  • Om deel uit te maken van dit jonge enthousiaste team heb je HBO werk- en denkniveau. Daarnaast heb je tenminste 1 jaar ervaring met klantcontact. Je wil jezelf verdiepen en kennis opdoen in de juridische/ financiële sector. Bij het inwerken gaan je ervaren collega’s je alles leren van het vak.
  • Je hebt een fijne telefoonstem en je beheerst de Nederlandse taal uitstekend. Bij het geven van je advies streef je naar kwalitatief goede gesprekken en dw voorbereiding is daarbij van groot belang. Jouw klantenkring is heel divers en daarom kan jij omgaan met verschillende karaktereigenschappen en je gesprekstechniek hierop aanpassen.  
  • Om succesvol te kunnen zijn in deze rol liggen jouw communicatieve vaardigheden op een hoog niveau. Je begrijpt consumenten en bent in staat om de deal te sluiten. Je bent gedreven, organisatorisch sterk en hebt een hoog analytisch vermogen. Ook ben je in staat om naast commerciële kansen te signaleren ze ook te pakken.
Lees meer

Wat wij bieden

Ben je de klantadviseur die wij zoeken? Dan stellen wij je voor bij deze aantrekkelijke werkgever. De sollicitatieprocedure bestaat uit 2 gesprekken. Bij een juiste match ga jij direct in dienst bij de opdrachtgever. Ze bieden jou een fulltime contract aan met goede marktconform arbeidsvoorwaarden.

Hun salarishuis is als volgt opgesteld:

Basisloon         € 2350 bruto per maand

Bonussen         € 1750 bruto per maand(de huidige klantadviseurs behalen dit)

Extra bonus      €   900 bruto per maand

De werktijden kan je flexibel inplannen binnen de volgende openingstijden:

Maandag - donderdag 09.00 uur - 19.00 uur, vrijdag 08.30 uur - 17.30 uur en zaterdag 10.00 uur - 16.00 uur.

Lees meer

Extra informatie

Wil jij graag in dit jonge en gedreven team werken? Solliciteer dan direct en het team van intercedenten in Zoetermeer neemt contact met je op.

Lees meer

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Lees meer

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden
Month

Jouw intercedent:

Lisa Samson
Lisa Samson T: (079) 341 13 11 M: (06) 835 885 25 Luba Zoetermeer

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wordt mijn cv doorgestuurd naar opdrachtgevers?

    We overleggen altijd eerst met jou voordat we jouw cv bespreken met een opdrachtgever. Zo weten we zeker dat jij interesse hebt in de baan én kunnen we jouw persoonlijke motivatie direct meenemen.

  • 3. Wat houdt een intakegesprek in?

    Een intake vind plaats op één van onze vestigingen en duurt gemiddeld 30 minuten. Tijdens de intake leren we jou, jouw talenten en wensen beter kennen. Zo krijgen we een goed beeld van jou en of je past bij deze vacature of dat een andere baan beter bij je past. Ons uitgangspunt is dat je de deur uit loopt met een sollicitatiegesprek bij één van onze opdrachtgevers.

  • 4. Wat moet ik meenemen voor een intake?

    Bij jouw sollicitatie stuur je alvast jouw cv naar ons door. Naar de intake neem je diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via ons aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs om jouw paspoort of identiteitskaart te laten inscannen.

  • 5. Hoe maak ik een cv?

    Je kunt gemakkelijk in 7 stappen op onze site een gratis cv maken. Maak direct je cv.

  • 6. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons zeer zorgvuldig aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer informatie hierover kun je vinden in ons privacystatement.