11 februari 2019

Customer service medewerker in Sassenheim

  • Indicatief salaris per uur Indicatief salaris per week Indicatief salaris per maand € 12,69 - € 17,31 bruto per uur € 508 - € 692 bruto per week € 2200 - € 3000 bruto per maand
  • Standplaats: Sassenheim
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Ben jij administratief goed onderlegd, heb je een commerciële houding en spreek je vloeiend Pools? Dan hebben wij een leuke functie voor jou als customer service medewerker.

Over de functie

Als customer service medewerker ondersteun jij de buitendienst afdeling. Je begeleidt de orders van invoeren tot aan verzending. Je hebt contact met klanten die o.a. gevestigd zijn in Polen over de stand van zaken van de orders. Je hebt een proactieve houding, houdt de klanten op de hoogte en speelt in op eventuele veranderingen. Het is een echte regelfunctie en je kunt daarin goed het overzicht bewaren. Je verwerkt klantenorders, vragen en klachten.  Daarnaast zorg je voor een correcte afhandeling van de orders en maak je duidelijk afspraken met de klant over wat zij kunnen verwachten. Dit doe je zowel per mail als telefonisch. Omdat de klanten o.a. gevestigd zijn in Polen, spreek jij de Poolse taal vloeiend. Daarnaast spreek je ook Engels of Nederlands. Het is een pré als je daarbij ook nog de Duitse taal beheerst.

Over het bedrijf

Het bedrijf waar je komt te werken assembleert verfmengmachines. Er wordt hard gewerkt, maar er hangt een informele sfeer. 

Wat wij vragen

  • Je bent administratief goed onderlegd 
  • Je hebt ervaring op een klantenservice of op een binnendienst functie waarbij je veel klantencontact hebt gehad
  • Je spreekt de Poolse taal vloeiend
  • Je bent klantgericht en hebt een commerciële houding
  • Je bent nauwkeurig, werkt oplossingsgericht en je bent iemand die regelen echt leuk vindt

Wat wij bieden

  • Een fulltime functie van 40 uur met uitzicht op vast dienstverband. Je gaat na ongeveer één jaar in dienst bij dit bedrijf. Dit zal uiteraard in overleg gaan en natuurlijk bij goed functioneren
  • Een salaris afhankelijk van jouw ervaring
  • Reiskosten vergoeding

Extra informatie

Is je interesse gewekt of heb je nog vragen? Neem gerust contact op met Anne of mij. Dan beantwoorden we jouw vragen en kunnen wij je introduceren bij jouw toekomstige werkgever. 

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden
Month

Jouw intercedent:

Lesley Kreeft
Lesley Kreeft T: (0252) 22 24 44 M: (06) 838 090 42 Luba Teylingen

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan! 

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.

  • 5. Kan ik bij Luba een cv maken?

    Ja, dat kan! Heel gemakkelijk zelfs. In 7 stappen heb jij gratis en voor niets een nieuw cv gemaakt. Maak direct je cv.