13 maart 2019

Medewerker operations in Zoetermeer

  • Indicatief salaris per uur Indicatief salaris per week Indicatief salaris per maand € 14,42 - € 15,58 bruto per uur € 577 - € 623 bruto per week € 2500 - € 2700 bruto per maand
  • Standplaats: Zoetermeer
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Je bent goed in het oplossen van problemen én je vindt het leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten. Goed kunnen luisteren, klantgerichtheid en stressbestendigheid. Zijn dit eigenschappen die goed bij jou passen? Dan is dit de functie die bij jou past! Lees verder voor meer informatie over deze uitdagende functie.

Over de functie

Als medewerker operations heb je met name contact met twee belangrijke partijen: de inzamelaars en de serviceverleners. De inzamelaars laten aan jou weten wanneer het ingezamelde materiaal opgehaald kan worden. Aan jou de taak om contact op te nemen met de serviceverleners en ervoor te zorgen dat zij het ingezamelde materiaal ophalen. Kortom, jij regelt het logistieke netwerk dat het mogelijk maakt om spullen in te zamelen en te recyclen. 

In deze functie heb je veel telefonisch klantcontact. Zo houd jij je bezig met de volgende werkzaamheden:

  • Ondersteunen van klantregistratie;
  • Voorlichten over e-waste inzameling;
  • Oplossen van problemen bij het plaatsen van orders;
  • Beantwoorden van vragen van contractanten over inzameling, sortering, transport er verwerking.

Naast het klantcontact houdt jij je ook bezig met rapportage en het oplossen van eventuele problemen. Taken die hierbij komen kijken zijn:

  • Opvolgen en nabellen van controles op inzamelpunten en orders;
  • Eventuele logistieke problemen oplossen;
  • Controleren van gegevens en data. 

Over het bedrijf

Dit bedrijf is een non-profit organisatie die landelijk de inzameling en recycling van elektronische afvalproducten en energiezuinige lampen verzorgt. Op dit moment zijn er meer dan 10.000 inzamelpunten en heeft dit bedrijf een groot netwerk dat klanten in staat stelt meer te recyclen.  

Wat wij vragen

  • Wij zoeken iemand met (minimaal) een afgeronde mbo-opleiding, het liefst in een logistieke richting. 
  • Je beschikt over kennis van MS office met name Excel. Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is belangrijk en daarnaast is de beheersing van de Engelse taal een pre. 
  • De kandidaat die we zoeken heeft minimaal drie jaar aantoonbare ervaring in een klantgerichte omgeving. Ervaring en kennis van (afval) logistiek en transportplanning wordt ook gezien als een pre.

Wat wij bieden

Wij bieden een uitdagende en veelzijdige baan bij een grote landelijke organisatie. Op dit moment is het bedrijf bezig om hun dienstverlening te professionaliseren en daarbij kan je een essentiële rol in spelen.  

Het salaris is afhankelijk van ervaring, opleiding en leeftijd, maar ligt tussen de 2500 en 2700 bruto per maand. Het betreft een fulltime (36-40 uur per week) functie voor langere tijd met de mogelijkheid om bij het bedrijf op contract te gaan.  De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag. De werktijden zijn van 08.30 uur - 17.00 uur. 

Extra informatie

Wil je snel aan de slag en kan je niet wachten om kennis te maken met dit bedrijf? Solliciteer dan direct! Je kunt ook altijd bij ons binnenlopen voor een kop koffie en een gesprek. Onze intercedenten Hélène, Kevin, Godiva, Lisa en Dylan zitten voor je klaar aan de Dorpstraat 115-p te Zoetermeer!

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Jouw intercedent:

Hélène van Kuik
Hélène van Kuik T: (079) 341 13 11 M: (06) 835 885 25 Luba Zoetermeer

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan! 

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.

  • 5. Kan ik bij Luba een cv maken?

    Ja, dat kan! Heel gemakkelijk zelfs. In 7 stappen heb jij gratis en voor niets een nieuw cv gemaakt. Maak direct je cv.