03 april 2019

Customer Service medewerker in Waalwijk

  • Indicatief salaris per uur Indicatief salaris per week Indicatief salaris per maand € 12,69 - € 15,00 bruto per uur € 508 - € 600 bruto per week € 2200 - € 2600 bruto per maand
  • Standplaats: Waalwijk
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Voor een Nederlandse vestiging te Waalwijk zijn wij op zoek naar een gemotiveerde collega om het customer service team te versterken tot in ieder geval het einde van het jaar.

Over de functie

Je bent in de eerste plaats verantwoordelijk voor volgende taken:

  • Termijnopvolging van zowel nationale als internationale zendingen
  • Opmaken van administratieve documenten
  • Telefonisch afhandelen van dringende problemen
  • Verzamelen van informatie en opmaken van klantstatistieken
  • Klachten registreren van chauffeurs en klanten
  • Het (pro)actief meedenken met de klant en het aandragen van ideeën voor de verbetering van onze dienstverlening

Over het bedrijf

Meer dan 500 miljoen mensen verwachten een dagelijks vers levensmiddelenaanbod in hun vertrouwde supermarkt. Met ons unieke distributienetwerk dragen wij eraan bij dat aan hun verwachtingen wordt voldaan. Dat is onze missie, dat is ons streven.

Wat wij vragen

  • Bij voorkeur bachelor opleidingsniveau binnen de logistieke richting
  • Vlot communiceren in het Nederlands en Engels (zowel geschreven als gesproken). Kennis van het Duits is een voordeel.
  • Vlot omgaan met office-programma's (outlook, excel en word)

Functiegerelateerde competenties:

  • Nauwkeurig werken en tegelijkertijd het overzicht niet uit het oog verliezen
  • Multitasking behoort tot één van je eigenschappen
  • Probleemoplossend en kritisch denkend
  • Leergierig, teamplayer en klantentevredenheid in zijn/haar bloed hebben
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Rijbewijs B

Wat wij bieden

  • Vaste voltijdse job
  • Werktijden: 2 ploegenstelsel (8:00 - 16:00 en 9:00 - 17:00)
  • In deze dynamische omgeving krijg je de kans om jouw stressbestendig karakter te trainen. Daarnaast kom je terecht in een internationale omgeving waar je de kans krijgt om jouw planmatige skills en talenskills te gebruiken. Er heerst een open sfeer en een no-nonsense mentaliteit

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden
Month

Jouw intercedent:

Inge Okkerse
Inge Okkerse T: (013) 536 29 30 M: (06) 224 812 72 Luba Tilburg

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan! 

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.

  • 5. Kan ik bij Luba een cv maken?

    Ja, dat kan! Heel gemakkelijk zelfs. In 7 stappen heb jij gratis en voor niets een nieuw cv gemaakt. Maak direct je cv.