15 augustus 2019

Klantenservice medewerker in Leiden

  • Indicatief salaris per uur Indicatief salaris per week Indicatief salaris per maand € 13,17 bruto per uur € 527 bruto per week € 2283 bruto per maand
  • Standplaats: Leiden
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Wij zijn op zoek naar Klantenservice medewerkers voor Zorg en Zekerheid. Het gaat om een project van half augustus tot en met begin 2020. Bevalt het je goed en zijn zij tevreden over jou? Dan is de kans groot dat je langer kunt blijven, of er zelfs een vaste baan aan over houdt!

Over de functie

Geen dag is hetzelfde! Dagelijks sta je (potentiële) klanten te woord over verzekeringspakketten en polisvoorwaarden. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant en helpt ze om het meest passende pakket samen te stellen. Elke klant komt met een andere vraag of wens en jij probeert deze zo goed mogelijk te beantwoorden. 

Om dit zo goed mogelijk te kunnen doen krijg je eerst drie weken interne, betaalde training en stellen wij je in staat je WFT-zorgcertificaat gratis via Luba te behalen.

Afbeeldingsresultaat voor klantenservice medewerker

Nadat je bij ons op gesprek bent geweest en Zorg en Zekerheid ook enthousiast is over jouw cv, ga je naar de selectiedag bij Zorg en Zekerheid.  Er zijn mogelijkheden van nu tot en met oktober om in te stromen. 

Aangenomen? Gefeliciteerd! Dan start je de week daarna als klantenservicemedewerker.

Lees meer

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van € 13,17 & reiskostenvergoeding.
  • Op kosten van Luba het WFT-Zorgcertificaat behalen.
  • Een flexibele functie van 32-40 uur in de week (het rooster is bekend op donderdag).
  • Een hele leuke werkgever waar je een hoop kunt leren en er misschien wel een contract aan over houdt.
  • En last but not least: een superleuke toevoeging aan je cv!
  • Zorg en zekerheid is goed te bereiken met het openbaar vervoer, maar ook met de auto, brommer of fiets. Met parkeerplekken en een fietsenrek voor de deur!
Lees meer

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift
  • Kennis van MS Office
  • Goed kunnen multitasken; schakelen tussen verschillende systemen
  • Je hebt een prettige telefoonstem

Je bent beschikbaar t/m 1 februari 2020 (of in ieder geval t/m januari), en je hebt geen vakanties gepland tussen half november en half januari, dit is namelijk de drukste periode. 

Lees meer

Over het bedrijf

Op het hoofdkantoor van Zorg & Zekerheid in Leiden werk je samen met 500 collega’s. Jij werkt op de afdeling klantenservice waar service- en klantgerichtheid hoog in het vaandel staan. De sfeer tussen de collega’s is gezellig: informeel en laagdrempelig.  Als de telefoon gaat is dat de eerste prioriteit, maar er is ruimte voor een grap en een praatje.  

Omdat je bij een zorgverzekeraar werkt, wordt er veel aandacht besteed aan je gezondheid. De trap nemen wordt gestimuleerd en elke week is er een fruitdag waarbij je de hele dag kunt genieten van gratis vers fruit!

Lees meer

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Lees meer

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden
13,17 13,17 Hour

Jouw intercedent:

Suzanne Terpstra
Suzanne Terpstra T: (071) 403 12 87 M: (06) 104 494 18 Luba Rijnsburg

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wordt mijn cv doorgestuurd naar opdrachtgevers?

    We overleggen altijd eerst met jou voordat we jouw cv bespreken met een opdrachtgever. Zo weten we zeker dat jij interesse hebt in de baan én kunnen we jouw persoonlijke motivatie direct meenemen.

  • 3. Wat houdt een intakegesprek in?

    Een intake vind plaats op één van onze vestigingen en duurt gemiddeld 30 minuten. Tijdens de intake leren we jou, jouw talenten en wensen beter kennen. Zo krijgen we een goed beeld van jou en of je past bij deze vacature of dat een andere baan beter bij je past. Ons uitgangspunt is dat je de deur uit loopt met een sollicitatiegesprek bij één van onze opdrachtgevers.

  • 4. Wat moet ik meenemen voor een intake?

    Bij jouw sollicitatie stuur je alvast jouw cv naar ons door. Naar de intake neem je diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via ons aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs om jouw paspoort of identiteitskaart te laten inscannen.

  • 5. Hoe maak ik een cv?

    Je kunt gemakkelijk in 7 stappen op onze site een gratis cv maken. Maak direct je cv.

  • 6. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons zeer zorgvuldig aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer informatie hierover kun je vinden in ons privacystatement.