29 augustus 2019

Klantenservice medewerker in Leiden

  • Indicatief salaris per uur Indicatief salaris per week Indicatief salaris per maand € 11,50 - € 12,50 bruto per uur € 460 - € 500 bruto per week € 1993 - € 2167 bruto per maand
  • Standplaats: Leiden
  • Opleidingsniveau: HAVO VWO MBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Wil jij dé stem worden van onze klant in de telecomwereld en ben je tijdelijk beschikbaar? Ga aan de slag als klantenservice medewerker in Leiden.

Over de functie

Dagelijks heb je contant met de Business Partners en zakelijke klanten  van jouw nieuwe werkgever. Jij zorgt voor de ultieme klantbeleving, uitstekende service is wat bij jouw past. 

Je werkzaamheden bestaan uit:

  • Het behandelen van vragen en adviseren van onze zakelijke klanten per telefoon en per mail
  • Het voeren van administratieve wijzigingen en het analyseren van facturen
  • Je neemt klachten in behandeling en handelt deze af
  • Je levert support op mobiele en vaste telefonie oplossingen
Lees meer

Wat wij bieden

  • Een uitdagende tijdelijke functie tot juli 2020
  • Deze functie is per direct in te vullen voor 40 uur in de week, 32 uur is eventueel bespreekbaar
  • Werkdagen van maandag tot en met vrijdag en de werktijden zijn van 9.00 uur tot 18.00 uur
  • Uiteraard hoort hier een passend salaris bij
Lees meer

Wat wij vragen

Voor deze functie is het belangrijk dat je:

  • Mbo 4 werk en denkniveau hebt
  • Het is een pre als je werkervaring hebt opgedaan in de telecombranche
  • De Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift
  • Je bent flexibel, staat stevig in je schoenen en je bent service gericht
Lees meer

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een jonge organisatie met een informeel karakter. Teamspirit, korte en directe lijnen en een informele werksfeer zijn kenmerkend voor deze organisatie. Samen met 6 andere collega's beman jij de klantenservice. 

Lees meer

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Lees meer

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden
12,5 11,5 Hour

Jouw intercedent:

Bram Reker Luba Leiden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wordt mijn cv doorgestuurd naar opdrachtgevers?

    We overleggen altijd eerst met jou voordat we jouw cv bespreken met een opdrachtgever. Zo weten we zeker dat jij interesse hebt in de baan én kunnen we jouw persoonlijke motivatie direct meenemen.

  • 3. Wat houdt een intakegesprek in?

    Een intake vind plaats op één van onze vestigingen en duurt gemiddeld 30 minuten. Tijdens de intake leren we jou, jouw talenten en wensen beter kennen. Zo krijgen we een goed beeld van jou en of je past bij deze vacature of dat een andere baan beter bij je past. Ons uitgangspunt is dat je de deur uit loopt met een sollicitatiegesprek bij één van onze opdrachtgevers.

  • 4. Wat moet ik meenemen voor een intake?

    Bij jouw sollicitatie stuur je alvast jouw cv naar ons door. Naar de intake neem je diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via ons aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs om jouw paspoort of identiteitskaart te laten inscannen.

  • 5. Hoe maak ik een cv?

    Je kunt gemakkelijk in 7 stappen op onze site een gratis cv maken. Maak direct je cv.

  • 6. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons zeer zorgvuldig aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer informatie hierover kun je vinden in ons privacystatement.