In deze functie ben je verantwoordelijk voor administratieve taken en processen die bijdragen aan een productieve en kwalitatieve orderverwerking. Je zult je bezighouden met het beheren van verschillende klanten. Je regelt het complete orderproces van de klant (van bestelling tot levering), onderhoudt het contact met hen en je bent ook commercieel bezig. Je zorgt ervoor dat wat er is afgesproken met de klant, ook wordt waargemaakt. Zijn er klachten of problemen? Dan zorg je ervoor dat je dit correct afhandelt en registreert. Het is van belang dat je kunt omgaan met de werkdruk, prioriteiten kunt stellen en weet wanneer je om hulp moet vragen. 

Dit alles doe je aan de hand van vooraf vastgelegde procesinstructies. Je rapporteert alles aan verschillende afdelingen en hiermee onderhoud je dus ook contact. 

Jouw toekomstige werkgever is een logistieke grootmacht gevestigd op Schiphol Rijk. Ze zitten in een ontzettend mooi pand en er heerst een goede sfeer. Er werken ca. 150 mensen in het magazijn. Daarnaast zijn er nog 50 man met kantoorfuncties. Er zijn erg weinig mensen die het bedrijf verlaten voor een andere baan. Dit komt door de diversiteit, toekomstperspectief en een betrokken mentaliteit. Deze specialist onder de logistiek dienstverleners maakt het verschil in de hele logistieke keten. Van internationaal voorraadbeheer tot distributie en van technische logistieke diensten tot hoogwaardig beveiligd transport.