Als medewerker klantenservice zorg jij ervoor dat de klanten op een correcte manier geïnformeerd worden over de status van hun zendingen. Daarbij is het van belang dat de afspraken die je maakt, administratief nauwkeurig worden verwerkt. Samen met jouw collega´s van de operationele afdeling ben je verantwoordelijk voor een goede service en een juiste communicatie richting de klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt.

Je komt te werken in een hecht team van drie anderen. Iedere dag sart je gezamenlijk op. Gedurende de dag houd jij je bezig met zowel mail, telefoon en een beetje planning. Het is hierbij belangrijk dat je kan werken met systemen, in het bezit bent van goede communicatie skills en stressbestendigheid. Regelmatig communiceer je met interne afdelingen. 

Jouw nieuwe werkgever is een transportbedrijf in de Duin- en Bollenstreek. Met ruim 60 wagens en 120 medewerkers leveren zij onder andere verf, wijn en bloembollen. Het is een echt hecht familiebedrijf.