Als customer support specialist ben je het verlengstuk van 5 accountmanagers, voor West-Europa en Zuid-Afrika. Als zij op pad zijn help je ze met vragen over orders of andere openstaande zaken van hun klanten. Daarnaast behandel je alle telefoontjes die binnenkomen over de orders en probeer je de klanten zo goed mogelijk te helpen of naar de juiste kanalen door te verwijzen.

Je begeleidt dagelijkse stand-ups operations team en CSS team, je beantwoordt de telefoon en e-mail over uiteenlopende onderwerpen en helpt collegas met verzoeken via Teams, de telefoon, WhatsApp of mail.

Jouw toekomstige werkgever levert technologie aan akkerbouwers en loonwerkers over de hele wereld. Van tzaaicomputers tot GPS-besturingssystemen en draadloze technologie. Het bedrijf waar jij komt te werken ontwikkelt precisielandbouwproducten om de bedrijfskosten te verlagen en opbrengsten te maximaliseren. Er heerst een informele sfeer in het team waar jij komt te werken en er is zeker ruimte voor gepaste humor!