0
    Je kunt hier je sollicitatie afmaken
    Menu
    Maand Week Uur € 2300 - 2500 per maand € 531 - 577 per week € 13,27 - 14,42 per uur

    Medewerker Customer Care

    • € 2300 - 2500
    • Lijnden
    • 32 tot 40 uur
    • Vast
    • Vmbo
    Tip: Solliciteer nu in 2 minuten en je krijgt binnen 1 werkdag al reactie

    Ben je servicegericht en beschik je over technisch inzicht? En wil je een belangrijke rol te spelen in de beveiliging van auto’s?

    Over het werk

    Jij ben het eerste aanspreekpunt van de installateurs en de klanten. Dit zijn bijvoorbeeld merkdealers maar ook autogarages of particuliere klanten met een luxe wagen. Zij bellen jouw met vragen over het bestellen van het systeem, het aanmelden van een klant, je helpt ze bij het invullen van het contract, ze zijn het wachtwoord vergeten of ze willen opzeggen. Maar je krijgt ook meer technische vragen van de installateurs over storingen of als het bijvoorbeeld niet lukt met het inbouwen of het testen van het systeem. Samen met de installateur loop je dan een stappenplan langs om ervoor te zorgen dat het systeem optimaal werkt.  Daarnaast zorg je voor een correcte administratieve afwikkeling van de systeemtest, onderhoud je contact met de meldkamer over de status van voertuigen en handel je diverse administratieve taken af zodat de klant wordt aangemeld bij de meldkamer en alle benodigde informatie ontvangt.

    De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 16.30 uur of van 9.00 uur tot 17.30.

    Lees meerInklappen

    Wat wij bieden

    • Een functie voor 32 tot 40 uur in de week
    • De functie is met uitzicht op vast dienstverband
    • Volledige reiskostenvergoeding en je kunt gratis parkeren voor de deur
    • Wanneer je de functie onder de knie hebt is er zeker een mogelijkheid om thuis te werken
    • Een volledig verzorgde lunch!
    Lees meerInklappen

    Wat wij vragen

    • Je hebt ervaring in het omgaan met klanten
    • Je beschikt over technische kennis, bijvoorbeeld vanuit een ict kant of vanuit de autotechniek
    • Je ziet het als een uitdaging om er samen met de klant voor te zorgen dat de storing wordt opgelost
    • Daarnaast spreek je de Nederlandse en de Engelse taal
    • Het is voor jou geen probleem om een VOG aan te vragen
    Lees meerInklappen

    Over het bedrijf

    Wanneer je over een luxe wagen beschikt denk aan een BMW, Audi of een Mercedes en je wilt deze verzekeren dan vraagt de verzekering om een Voertuigvolgsysteem. Jouw nieuwe werkgever verkoopt deze gecertificeerde Voertuigvolgsystemen! Het is een kleinschalig, informeel bedrijf waar je samenwerkt met 15 collega's verdeelt over verschillende afdelingen. Op de Customer Care werk je samen met 6 collega's.

    Lees meerInklappen

    De locatie

    Contactpersoon voor dit werk

    Daniëlle de Witt

    Zo vind je werk via Luba

    Solliciteer zoals jij wil

    Reageer op een vacature, schrijf je gratis in, of kom bij ons langs. We gaan meteen voor je aan de slag om passend werk te vinden.

    Kennismaking bij Luba

    Maak kennis met je contactpersoon bij een Luba vestiging in de buurt. Ben je geschikt voor een vacature? Dan stellen we je gelijk voor aan de werkgever.

    Op gesprek bij de werkgever

    Ga op sollicitatiegesprek bij de werkgever om te kijken of het bedrijf ook bij je past. Is het een match? Dan kun je snel aan het werk!

    Ook interessant voor jou

    {{resultInfo.item.title}}

    • {{resultInfo.item.facets.contractTypes.slice().sort((c1, c2) => c1.order - c2.order)[0].name}}

    Medewerker Customer Care

    • € 2300 - 2500
    • Lijnden
    • 32 tot 40 uur
    • Vast
    • Vmbo