'Samen het verschil maken', klinkt dat als iets wat wel goed bij je past? Dat is het motto waar we naar zoeken!

Je bent het eerste aanspreekpunt voor toekomstige cliënten, mantelzorgers en andere betrokkenen. Dit betekent dat je nieuwe aanmeldingen verwerkt op de wachtlijsten en deze up to date houdt. Samen met de woonzorgconsulent zorg je voor een optimaal opnamebeleid en houd je rekening met specifieke verzoeken en vragen. De meeste vragen handel je zelfstandig af, maar soms zet je een vraag door naar een specialist. Alles omtrent een aanmelding of zorgbehoevende registreer je zorgvuldig (in de toekomst in het CRM-systeem). 

Wanneer je signaleert dat er mogelijk behoefte is aan extra zorg en ondersteuning ga je hier op servicegerichte wijze mee om. Daarnaast ga je aan de slag met taken voor een nieuwe vorm van thuiszorg in Scheveningen en uiteraard zijn er nog veel meer taken die je gaat uitvoeren die op dagelijkse basis voorbij kunnen komen. 
Deze functie wordt bij voorkeur zo snel mogelijk ingevuld. 

Het betreft een kleinschalig georganiseerde ouderenzorg organisatie met korte lijnen. In de regio Haaglanden beschikken zij over vier locaties voor wonen, zorg en welzijn.  Ook bieden zij zorg thuis.
Als medewerker Klantenbureau kom je terecht in een klein en gezellig team.