Maak jij graag klanten én collega’s blij met de juiste hulp, verrassende oplossingen en goed verwerkte orders? Dan zit je hier goed! In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en is ieder telefoongesprek of e-mailcontact weer anders. En dat maakt jouw werk juist zo leuk! 

Je ontvangt telefonisch of per e-mail orders en verwerkt deze in het geautomatiseerde systeem (ERP). Vervolgens neemt de afdeling Planning de orders verder in behandeling. Het verstrekken van informatie, klachtafhandeling, relatiebeheer en kleine administratieve werkzaamheden behoren ook tot je takenpakket. Dankzij jouw stressbestendigheid, communicatieve vaardigheden en sterke persoonlijkheid weet je ondanks het drukke telefoonverkeer de diverse orders/vragen van klanten goed en snel af te handelen. 

Je maakt deel uit van de afdeling Order Entry, waar nauw wordt samengewerkt met de afdeling Verkoop Binnendienst en leg je verantwoording af aan de Teamleider Verkoop Binnendienst. Je komt te werken in een mooie open kantoorruimte, vol moderne middelen inclusief een sta-zit bureau! Je begint met een  uitgebreid inwerktraject, waarin je meekijkt bij andere afdelingen. Ook zijn er volop doorgroeimogelijkheden. Met een fijne balans tussen hard werken en tussendoor grapjes maken vliegen de dagen voorbij. En heb je een vraag? Dan staat er altijd wel iemand voor je klaar!

Je komt te werken bij een innoverend en klantgericht familiebedrijf dat al ruim 75 jaar specialist is in het inzamelen van afval, het verhuren en verkopen van opslagcontainers en units en het transporteren van bulk- en zware/moeilijk te laden en te lossen goederen. Hun motto; gewoon goed geregeld. Met meerdere vestigingen in Nederland kunnen klanten optimaal worden bediend. Door te denken in oplossingen wordt de beste service in alle facetten verleend, want dat verdienen de klanten. Door een optimale samenwerking met klanten en relaties worden producten en diensten continu verbeterd. Het streven is samen duurzaam ondernemen. Ze leveren een uitgebreid en compleet assortiment containers voor een verantwoordelijke inzameling en verwerking van afval voor bedrijven en particulieren. Dagelijks zijn er zo'n 200 chauffeurs op pad! MVO en duurzaam worden zeer serieus genomen. Door te investeren en te innoveren in MVO en duurzaam ondernemen willen ze de maatschappij leefbaar houden voor volgende generaties.