Als eerstelijns contactpersoon ben jij het eerste aanspreekpunt voor het dagelijks onderhoud van onze VvE's. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van aanvragen van klanten en het doorzetten ervan naar de juiste leveranciers. Samen met onze Tweedelijns collega's, projectleiders, opzichters, accountmanagers en leveranciers zorg je ervoor dat de processen efficiënt worden opgestart en bewaak je de voortgang om onze klanten volledig te ontzorgen met betrekking tot hun reparatieverzoeken.

Je toekomstige werkgever is een professionele beheerder voor Verenigingen van Eigenaren. Binnen hun branche zijn ze één van de grotere organisaties in Nederland; ze beheren bijna 1000 VvE's.

Groot zijn, biedt natuurlijk zijn voordelen. In dit geval werkt het in het voordeel dat ze voor alle werkzaamheden hun eigen personeel hebben. De inkopen van het bedrijf zijn een stuk voordeliger als die van de concurrent, omdat ze een stuk groter inkopen. Hierdoor kunnen ze hun diensten voor een lager bedrag aanbieden. Een voorbeeld hiervan is de verzekeringspolis. In bijna alle gevallen kunnen ze de polis voordeliger en met betere voorwaarden afsluiten. Dit omdat ze de reparaties goedkoper kunnen regelen, waardoor ook verzekeraars voordeliger uit zijn. Verder zorgen ze ervoor dat schades bij de verzekeraars worden geclaimd. Waar mogelijk, gaat hun dienstverlening net dat stapje verder dan bij concurrenten. Zo hebben ze voor een groot aantal VvE’s jaren lang de energiebelasting teruggevorderd.