Heb jij een vlotte babbel, help je graag jouw klanten verder en affiniteit met IT? Dan zou dit wel eens je droombaan kunnen zijn!
Binnen deze functie heb je eigen klanten, waar je verantwoordelijk voor bent. Alles begint uiteraard met een goede relatie, dus dat is je eerste stap. Vervolgens verras je klanten met acties en help je hen met de juiste producten of diensten. Door je goede inwerktraject, ken je alle producten en diensten, waardoor je het beste advies kan uitbrengen en je jouw klant het beste kan helpen! Dus vragen, klachten of orders; je handelt alles af! Is het toch te specialistisch, dan helpen je collega´s je uiteraard graag verder! Jij ziet precies waar de kansen liggen en boekt de orders in in SAP! Deze klantcontacten zijn allemaal warm of lauw, zodoende dat hier GEEN acquisitie plaats vindt en relatiebeheer erg belangrijk is.
Binnen deze organisaties zijn er verschillende teams met verschillende specialisaties. In overleg met de opdrachtgever ga jij aan de slag voor een van deze enthousiaste teams; zij kijken namelijk waar je als persoon het beste tussen past! Je hoeft echt nog niet alle IT-kennis in huis te hebben, want je wordt volledig opgeleid met productkennis trainingen vanuit de fabrikanten, e-learnings en hand-outs qua werkprocessen. De werktijden liggen tussen 08:30 uur en 17:30 uur (08:30 – 17:00 / 09:00 – 17:30) en zij werken hybride waarbij 2 dagen op de zaak het gemiddelde is.
Jouw toekomstige werkgever is één van de grootste spelers in de IT wereld. Ze zetten hun medewerkers voorop, want als zij goed voor hun medewerkers zorgen, zorgen die goed voor de klant. Zo is er een informele sfeer, zijn er koffiecorners met loungestoelen en fruit. Ook trainen ze je tot productspecialist, zodat je jouw klanten nog beter kan bedienen! En nog een order kan plaatsen! Van origine is dit een Amerikaans bedrijf, dus er wordt gewerkt met targets en bonussen. Al worden de targets bijna altijd gehaald, dus is de bonus vrijwel een vast gegeven. Het loon bovenaan is ook exclusief de bonus.
De teams variëren tussen 5 tot 12 medewerkers, man en vrouw, van elke leeftijd. Er hangt een informele en collegiale sfeer waarbij collega´s elkaar helpen en er regelmatig een borrel of activiteit wordt georganiseerd. Uiteraard moet er gewerkt worden, maar hier staan dus mooie bonussen en leuke activiteiten voor in retour.
