Als commercieel binnendienst coördinator ga je aan de slag met klanten en vertegenwoordigers. Jij bent het belangrijkste contact voor die partijen binnen de organisatie. Met jouw administratieve en commerciële vaardigheden zorg je er voor dat alles op rolletjes loopt binnen het team. Je werkt samen met het management, de regionale sales managers en de categorie managers. Jouw taak is het om betrouwbare en commerciële assistentie te geven aan klanten om aan al hun wensen te voldoen. Je begeleidt ze door het gehele sales proces heen. Je bent er op gefocust om langdurige relaties op te bouwen en je werkt voortdurend aan je netwerk.

Verder bestaan je werkzaamheden uit het verwerken en doorspelen van orders en vragen. Je geeft de benodigde productinformatie door aan klanten en je bent hun eerste aanspreekpunt. Je handelt klachten af en houdt de sales contracten en overeenkomsten bij. Dit alles doe je in het CRM systeem van het bedrijf, je zorgt er voor dat deze informatie up to date is. Ook assisteer je bij facturen en handel je aanvragen voor certificering af. Je herkent de behoefte van klanten en je zorgt er voor dat je kansen benut om het bedrijf verder te laten groeien. 

Dit internationale bedrijf kenmerkt zich door korte lijnen, met een familiair karakter. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte in je werk. Er zijn volop doorgroei mogelijkheden. Wil je meer informatie over het type bedrijf? Bel ons dan gerust.