Als commercieel binnendienst medewerker ben jij verantwoordelijk voor je eigen internationale klanten. Je bent het aanspreekpunt voor je klanten tijdens het gehele orderproces. Als de klant vragen, klachten of wijzigingen heeft, help jij ze verder. Ook als er vragen zijn over de facturatie, logistiek proces of retouren ondersteun jij ze optimaal. Om je klant zo optimaal te ondersteunen ben jij veel in contact met je collega's van verschillende afdelingen. Je bouwt een relatie op met je klanten en volgt orders actief op. Een groot gedeelte van de orders worden geautomatiseerd in het systeem, maar soms moeten orders handmatig worden ingevoerd of aangepast. Als commercieel binnendienst medewerker maak je deel uit van een team van drie personen die gezamenlijk een rayon beheersen. 

Bij jouw toekomstige werkgever maken mensen het verschil. Medewerkers werken samen, houden elkaar scherp en inspireren elkaar. Hierdoor zijn zij in staat om kwalitatief hoogwaardige producten te produceren voor hun klanten. Vanuit Alphen aan den Rijn worden deze producten ontwikkeld, geproduceerd, wereldwijd verkocht en onderhouden.