Als commercieel binnendienst medewerker ben je verantwoordelijk voor al het binnenkomende en uitgaande telefoon- en mailverkeer van en naar klanten. Je adviseert klanten over de producten, neemt klachten in behandeling en bouwt de relatie met klanten verder uit. Daarnaast benader jij potentiële nieuwe klanten telefonisch. Natuurlijk verwerk je alle administratie in de systemen. Jouw nieuwe werkgever werkt zowel met ERP-systemen als CRM-systemen. Het contact met leveranciers en klanten gebeurt in het Engels. Jij werkt op kantoor samen met nog vijf andere collega's waarvan één direct collega in de binnendienst. De werktijden zijn van 8:30 tot 16:30 en op vrijdag werk je van 8:00 tot 16:00. De sfeer binnen het bedrijf is zeer informeel en alle ruimte voor een grap tussendoor. Het gaat erom dat je een leuke dag hebt gehad om zo nog jaren op deze positie te kunnen blijven functioneren.

Binnen dit bedrijf krijg jij voldoende tijd om de functie te leren. Er wordt een jaar voor uitgetrokken om alle facetten te leren. Dit jaar begint met het meewerken in het magazijn om de producten te leren kennen. Na deze periode heb jij in ieder geval de eerste benodigde kennis al vergaard. 

Een internationaal bedrijf dat zich specialiseert in allerlei soorten wielen. Op de locatie in Nieuw-Vennep werken in totaal ongeveer 15 mensen. De sfeer is gemoedelijk en gezellig. Er worden regelmatig geintjes gemaakt met elkaar maar wanneer het nodig is dan wordt er keihard gewerkt.