Als commercieel medewerker binnendienst ga jij binnenkomende klantaanvragen oppakken. Deze aanvragen komen binnen via de mail, telefoon en vaste klanten weten jou op locatie te vinden. Daarom is het belangrijk dat je een goede band creëert met klanten. Misschien is het eenmalig, maar zodra ze zich welkom voelen kunnen ze snel met jou schakelen.

Voor de opdracht ga jij offertes opstellen en zal je de opdracht afstemmen met buitendienst. Kan de order snel geregeld worden of betreft het een grote levering die in delen geleverd dient te worden? Aan jou de taak om te vragen wat de klant voor ogen heeft. Omdat veel klanten in de bouw werken zie je ze geregeld. De klanten die recent orders hebben ontvangen, bel je na enige tijd na om te checken of ze tevreden zijn en of je misschien nog iets voor ze kan betekenen. Voor wie ervaring heeft in de verkoop, weet dat upsell een mooie manier is om jouw omzet te vergroten.

In deze functie hoef je geen acquisitie te doen.

Met ruim 42 vestigingen is deze groothandelaar een grote speler in het beleveren van de aannemerij. Met hun vakmanschap, leveren zij A-merken en vinden zij klantenbinding heel belangrijk. Je komt te werken binnen een hecht team waar open en helder communiceren heel belangrijk is.