Voor dit project bel je vanuit de klantenservice naar klanten die zich hebben ingeschreven voor een energievergelijking. Zij hebben (nog) geen keuze gemaakt. Als energie-adviseur ga je de persoon aan de andere kant van de lijn hierbij helpen. Je maakt een berekening, bespreekt de besparing en overtuigd de contactpersoon over te stappen. Je wilt diegene dus zo goed mogelijk adviseren, maar een stukje verkoop hoort er ook bij. Daar krijg jij energie van!

Begin 2017 heeft dit contactcenter een locatie geopend in Leiden, op loopafstand van het station. Het is vooral gezellig op kantoor en er is onderling in het team een goede band tussen alle werknemers. De werknemers werken allemaal op diverse projecten.