Ben jij een echte teamplayer en ga jij voor kwaliteit? In deze uitdagende functie zorg je voor klachtafhandeling en focus je op procesverbetering.
In deze uitdagende functie als kwaliteitscoördinator zorg je voor klachtafhandeling, kwaliteitsprestaties rapporteren en focus je op procesverbetering. Door het verzamelen van data, contact met klanten en het signaleren van terugkerende klachten en klantverwachtingen breng je de kwaliteit van het werkproces naar een hoger niveau. Onder leiding van de Quality Manager zal jij als kwaliteitscoördinator (of kwaliteitsadviseur) verder verantwoordelijk zijn voor het waarborgen van de kwaliteit van het productieproces. Dit kan onder meer door het ontwikkelen en implementeren van kwaliteitscontroleprocedures, het monitoren van productieprocessen en door contact te houden met collega´s (en hun terugkoppeling in te zetten) voor het verbeteren van de manier waarop er gewerkt wordt.
Jouw toekomstige werkgever richt zich op (automatische) toegangsoplossingen voor een efficiënte doorstroming van voertuigen, goederen en personen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan automatische industriële tussendeuren, persoonsdeuren en laad- en los oplossingen. In dit toonaangevende bedrijf in Heerhugowaard (omgeving Alkmaar, Schagen) worden werknemers met zorg ingewerkt en zorgt iedereen samen voor een prettige werksfeer. De klanten van dit bedrijf worden voortdurend ondersteund met een uitgebreide serviceaanbod en onze professionele 24 uur service. De cultuur is no-nonsense, educatie en training staan hoog in het vaandel.
Bij Luba sta jij centraal en vind je werk op jouw manier.