Een dynamische functie waar je veel contact hebt met je klanten. Er zijn mogelijkheden om door te groeien en jezelf te blijven ontwikkelen.
Als medewerker op de afdeling customer service & delivery ziet geen enkele dag er bij jou hetzelfde uit. Je werkzaamheden zijn erg divers, wat deze functie net zo leuk maakt.
Je start je dag om 09.00 uur op kantoor met een bakje koffie of thee en een praatje met je collega's. Daarna ga je aan het werk met het verwerken van orders die binnen zijn gekomen. Je verzorgt de instellingen op pin-automaten en zorgt dat deze verzendklaar zijn. Je bent ongeveer 30 minuten bezig per apparaat. Terwijl jij bezig bent met het instellen van het pinapparaat, gaat de telefoon en sta je ook klanten te woord over uiteenlopende vragen. Denk hierbij aan een storing die zij hebben op hun pinapparaat of een vertraging in de transacties. Jij staat de klant bij tot het probleem is opgelost en gaat voor de best mogelijke dienstverlening. Daarna ga je weer verder met het klaarzetten van orders en het beheren van de voorraad. Dit alles doe je samen met je drie collega's van de afdeling. In deze functie zal je ook vel schakelen met de afdelingen sales en finance.
Je komt te werken bij een jong en dynamisch bedrijf met zo'n 20 collega's op loopafstand van Amersfoort Centraal. Je kan dus heel makkelijk met het OV naar je werk. Wat doet het bedrijf? Ontlasten van het MKB met betaaloplossingen, naast de fysieke oplossingen, zorgen ze ook voor een uitstekende service naar hun klanten toe. Het is een jong bedrijf met gemiddelde leeftijd rond de dertig jaar. Je komt te werken op een prachtige locatie in een organisatie dat zich volop aan het ontwikkelen is, en dus ook haar medewerkers, om de beste versie van zichzelf te worden!
Bij Luba sta jij centraal en vind je werk op jouw manier.