Deze vacature is gesloten. Vind direct een nieuwe vacature:

IT support engineer

  • € 2500 - 4000
  • Hillegom
  • 40 uur
  • Uitzicht op vast
  • Mbo

Wij zoeken een service gerichte en stressbestendige helpdeskmedewerker met verstand van elektrotechniek.

Over het werk

In de functie van Helpdesk & IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het technisch support richting klanten, dealers en monteurs over onze geleverde projecten. Je krijgt te maken met een diversiteit aan vragen, verzoeken en storingen.

  • De meldingen die binnenkomen betreffen voornamelijk machinebesturingen en software issues maar kunnen ook mechanisch gerelateerd zijn. 
  • Het is belangrijk om de juiste prioriteiten te stellen en op basis van je technische inzicht de urgentie van de problemen te onderkennen.
  • Je registreert de incidenten, bewaakt de opvolging en de afhandeling
  • Ook verzorg je technische trainingen aan klanten, dealers aan de hand van de bestaande handleidingen
  • Ook bezoek je onze (internationale) klanten om on-site problemen te onderzoeken en te ondersteunen om hun proces zo optimaal mogelijk te laten verlopen.
Lees meerInklappen

Wat wij bieden

  • Een uitdagende binnen functie, met mogelijkheden om ook deels buiten actief te zijn
  • brutomaandsalaris van €2.500 tot €4.000 op basis van ervaring
  • Collectieve pensioen regeling
  • Vakantie geld
  • Bedrijfstelefoon en notebook
  • Reiskosten vergoeding
Lees meerInklappen

Wat wij vragen

  • Communicatief vaardig en klantgericht
  • mbo / hbo werk en denkniveau
  • Een opleiding binnen de elektrotechniek, technische informatica of mechatronica
  • Mechanische kennis is een pre
  • Flexibiliteit in je werkuren en bereid tot 24/7 telefonische helpdesk beheer/dienst volgens voorafgaand bekend rooster
Lees meerInklappen

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een internationaal opererende leverancier van logistieke systemen met vestigingen over de hele wereld waaronder Hillegom. Vanuit Hillegom worden verschillende project wereldwijd uitgevoerd, waaronder Engeland, Turkije en Spanje. Het bedrijf  kent een dynamische werkomgeving waar gedrevenheid en ambitie de boventoon voeren. Werknemers blijven lang hangen binnen dit bedrijf en dat zorgt voor een gemoedelijke en gezellige sfeer. 

Samen met je directe collega’s voorzie je de klanten, dealers en monteurs van gedegen technische support. Een groot deel van je tijd werk je op kantoor of vanuit huis, maar je vindt het niet erg om af en toe klanten te bezoeken.

Lees meerInklappen

Interessante beschikbare vacatures voor jou

{{resultInfo.item.title}}

  • {{resultInfo.item.facets.contractTypes.slice().sort((c1, c2) => c1.order - c2.order)[0].name}}
Vind meer vacatures

Deze vacature is gesloten. Vind direct een nieuwe vacature: