Ben jij een ICT aangelegd persoon die altijd te hulp schiet als er een probleem is met de computer of printer? Dan is deze functie iets voor jou!
Bij deze vacature zal je vooral bezig zijn met het helpen van de klanten en je eigen collega's. Je zal het IT Support team aanvullen, waar jij het eerste aanspreekpunt zal zijn. Je zal hier veel support verlenen als klanten of medewerkers met IT-problemen zitten. Jij zorgt ervoor dat het opgelost wordt, dit kan je zelf doen en als je er niet uitkomt zorg je ervoor dat het opgepakt door diegene die het wel kan verhelpen. Ook zal je bijdragen aan het verbeteren van de Servicedesk en deze ondersteunen en bewaken. Je bent niet alleen maar achter een laptop of computer bezig. Je zal ook face-to-face bezig zijn om vragen, incidenten en/of problemen op te lossen. Dit doe je vanaf onboarding tot aan een collega helpen met een computer probleem. Jij zorgt er dus voor dat de organisatie volledig draaiende kan blijven!
Heb je al wat werk- of stage-ervaring met het oplossen van problemen en het afhandelen van tickets? Kun je goed schakelen en heb je wat kennis van hardware? Dan past deze functie goed bij jou!
β’ Prima salaris dat past bij de kennis en ervaring die jij meebrengt
β’ Laptop en de optie om volledig uitgerust hybide te werken met extra budget voor een goede werkplek thuis
β’ Vergoedingen om fit en gezond te blijven en op kantoor, gratis fruit en elke dag verschillende lunchopties tegen bodemprijzen
β’ Een dynamische en inspirerende wereld van product media
β’ Elke dag een andere dag!
β’ICT diploma en/of relevante werkervaring
β’ Uitstekende luister- en communicatieve vaardigheden en beheersing van Nederlands en Engels in woordne schrift
β’ ITIL ervaring is een pre
β’ Je bent klantgericht, stressbestendig, een teamspeler en oplossingsgericht
β’ Leergierig en je wil opleidingen/cursussen volgen.
We vertellen je graag meer over het bedrijf bij de kennismaking.
Solliciteer zoals jij wilReageer op een vacature, schrijf je gratis in, of kom bij ons langs. We gaan meteen voor je aan de slag om passend werk te vinden.
Kennismaking bij LubaMaak kennis met je contactpersoon bij een Luba vestiging in de buurt. Ben je geschikt voor een vacature? Dan stellen we je gelijk voor aan de werkgever.
Op gesprek bij de werkgeverGa op sollicitatiegesprek bij de werkgever om te kijken of het bedrijf ook bij je past. Is het een match? Dan kun je snel aan het werk!
