Wil jij aan de slag in een callcenter? Uren achter elkaar mensen bellen, het liefst lastig vallen rond etenstijd? Dit is dus wat je bij dit bedrijf NIET gaat doen!
Wat er wel van je verwacht wordt? Natuurlijk, je gaat klanten bellen. En uiteraard wil jij gestelde targets halen. Maar het doel is om het gesprek met je klanten aan te gaan. Dit kan zijn voor verschillende soorten projecten, zoals goede doelen, verzekeringen of internet aansluitingen.
Er wordt niet van je verwacht dat je keiharde sales voert, waarbij je de klant door de hoorn heen trekt om ze te verplichten een wurgcontract te tekenen. Beslist geen Wolf of Wall Street praktijken! Wel is het de bedoeling dat je jouw persoonlijke targets behaald. Hoe je dat doet is geheel aan jou. Dit bedrijf gaat jou in ieder geval helpen daarbij in je ontwikkeling door middel van 1-op-1 coaching en communicatietrainingen.
Er wordt bij dit bedrijf gewerkt van maandag tot en met vrijdag in verschillende diensten (ochtend, middag en avond). Er kan tussen 09:00 en 21:00 uur gewerkt worden en op vrijdag tot en met 17:30 uur. Het mooie is dat je zelf kunt aangeven wanneer je kunt en wilt werken. Deze functie is dus ideaal te combineren met een studie of naast een andere baan!
Het bedrijf waar je komt te werken is niet een standaard callcenter maar een klantcontactorganisatie die ondersteuning geeft aan bedrijven in waardevol klantcontact in zowel business-to-consumer als business-to-business. Ze hebben diverse opdrachtgevers, zoals: goede doelen, dienstverleners of vergelijking sites. Het is een klein gemoedelijk bedrijf met een leuk team in het centrum van Delft.
