0
    Je kunt hier je sollicitatie afmaken
    Menu
    Maand Week Uur € 2400 - 2700 per maand € 554 - 623 per week € 13,85 - 15,58 per uur

    Klantenservice medewerker Duits

    Tip: Solliciteer nu in 2 minuten en je krijgt binnen 1 werkdag al reactie

    Woon jij in Alphen aan den Rijn? Start direct als Helpdeskmedewerker / Klantenservicemedewerker. Ben jij niet bang om de telefoon op te nemen?

    Over het werk

    Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, zowel telefonisch als schriftelijk. Je neemt storingen aan en lost deze zoveel mogelijk telefonisch op. Je krijgt vragen over de machines, zowel hardware als software vragen. Indien een storing binnenkomt, kijk je via teamviewer mee met de klanten in de lopende processen om de storing op te sporen. Kun jij een storing niet oplossen dan overleg je met de tweedelijns Helpdeskmedewerker, om indien nodig een monteur in te zetten. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse en wekelijkse planning van de monteurs.

    Daarnaast werk je:
    Een keer in de maand op zaterdag van (09.00 uur tot 17.00 uur)
    Een keer in de week een middag- avonddienst. Indien je niet houdt van vroeg opstaan, mag dit natuurlijk ook vaker!

    Lees meerInklappen

    Wat wij bieden

    • Het betreft een fulltime functie met zicht op vast dienstverband
    • De helpdesk is open van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 21.00 uur, op zaterdag van 09.00 uur tot 17.00 uur
    • Reiskostenregeling
    • Op kantoor heb je 4 collega's waar je mee samenwerkt
    Lees meerInklappen

    Wat wij vragen

    • Minimaal Mbo werk- en denkniveau en je hebt relevante ervaring bij een helpdesk of callcenter
    • Je beschikt over een klantvriendelijke en servicegerichte instelling
    • Je beheerst de Nederlandse en Engels/Duitse taal in woord en schrift
    • Je bent fulltime beschikbaar
    Lees meerInklappen

    Over het bedrijf

    Bij dit bedrijf krijg je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. De sfeer binnen de organisatie is gemoedelijk, wij als Luba komen er graag over de vloer. Het is een bedrijf waar ze kijken naar jou als persoon en ze je begeleiden waar nodig. Dit allemaal natuurlijk als jij je goed inzet. Voor wat hoort wat. De mentaliteit is hard werken, maar ook gezelligheid zodra daar tijd voor is. Regelmatig wordt er een borrel gedronken en de feestdagen gaan niet stilletjes voorbij.

    Lees meerInklappen

    De locatie

    Contactpersoon voor dit werk

    Marjolein Ahdid

    Zo vind je werk via Luba

    Solliciteer zoals jij wil

    Reageer op een vacature, schrijf je gratis in, of kom bij ons langs. We gaan meteen voor je aan de slag om passend werk te vinden.

    Kennismaking bij Luba

    Maak kennis met je contactpersoon bij een Luba vestiging in de buurt. Ben je geschikt voor een vacature? Dan stellen we je gelijk voor aan de werkgever.

    Op gesprek bij de werkgever

    Ga op sollicitatiegesprek bij de werkgever om te kijken of het bedrijf ook bij je past. Is het een match? Dan kun je snel aan het werk!

    Ook interessant voor jou

    {{resultInfo.item.title}}

    • {{resultInfo.item.facets.contractTypes.slice().sort((c1, c2) => c1.order - c2.order)[0].name}}

    Klantenservice medewerker Duits