0
    Je kunt hier je sollicitatie afmaken
    Menu

    Deze vacature is gesloten. Vind direct een nieuwe vacature:

    Medewerker binnendienst

    • € 2100 - 2880
    • Uitgeest
    • 16 tot 32 uur
    • Vast
    • Mbo

    Ben jij administratief en organisatorisch heel sterk. Staat de klant bij jou voorop. Reageer dan nu!

    Over het werk

    Jouw doel is ervoor te zorgen dat er een correcte en vlotte klantenservice word aangeboden zodat de alle klanten tevreden zijn. Op dagelijkse basis houd jij je bezig met het verschaffen van informatie over bestellingen, producten en prijzen. Je zorgt dat alle administratieve taken op gebied van de bestellingen op juiste manier worden afgehandeld. Denk hierbij aan het verifiëren en updaten van klantgegevens en de prijzen. Dit ga je dan bevestigen naar de klanten met als doel een optimale service te bieden. 

    Je zorgt voor het tijdig aanvragen van benodigde vergunningen. Het coördineren van toegezegde levertijden met de productieplanning van retourgoederen en het opvangen van eventuele procesinterrupties. Het overleggen met en adviseren van afnemers over mogelijke alternatieven. Verstrekken van informatie, speciale instructies, behandelvoorwaarden. het verwerken van speciale orders/bestellingen. Invoeren, analyseren, opvolgen van binnenkomende klachten (post, mail, telefonisch, etc.) in het ERP systeem, eventueel doorverwijzen naar Sales of de Team Leader Customer Service en finaal terugkoppelen naar de klant met als doel zo snel en correct mogelijk de interne of externe klant verder te helpen.

    Indien nodig, verzorgen van de facturatie met als doel de klanten een correcte verrekening door te sturen. Oftewel een zeer veelzijdige baan waar je je nooit hoeft te vervelen! 

    Het klantencontact wel beperkt is bij deze functie. De zusterbedrijven stellen wel vragen over de orders, je hebt ook regelmatig contact met interne collega’s maar het is geen continue klantenstroom die je bedient. Ook orders invoeren in een belangrijk gedeelte. 

    Lees meerInklappen

    Wat wij bieden

    • Een goed salaris
    • Een uitdagende baan 
    • Een fijne werksfeer en werkomgeving
    Lees meerInklappen

    Wat wij vragen

    • Mbo-4 niveau met al voorkeur richting Apothekers Assistent
    • Goede communicatieve vaardigheden
    • Inlevingsvermogen
    • Commerciële instelling en kunnen omgaan met geautomatiseerde gegevensverwerking
    Lees meerInklappen

    Over het bedrijf

    Je komt te werken bij een toonaangevend verpakkingsbedrijf in de farmacie. Zij zijn een belangrijke speler in de farmaceutische industrie en doen er alles aan om dit te blijven daarom zijn kwaliteit en hygiëne heel belangrijk. Maar daarnaast is natuurlijk ook een goede werksfeer heel belangrijk. Je bent veel alleen aan het werk in deze functie dus daarom worden de pauzes en dergelijke wel samen gehouden zodat je de collega's leert kennen.

    Lees meerInklappen

    Interessante beschikbare vacatures voor jou

    {{resultInfo.item.title}}

    • {{resultInfo.item.facets.contractTypes.slice().sort((c1, c2) => c1.order - c2.order)[0].name}}
    Vind meer vacatures

    Deze vacature is gesloten. Vind direct een nieuwe vacature: