0
    Je kunt hier je sollicitatie afmaken
    Menu
    Maand Week Uur € 1989 per maand € 459 per week € 14,35 per uur

    Medewerker contactcentrum

    • € 1989
    • Leiden
    • 24 tot 32 uur
    • Tijdelijk
    • Hbo
    Tip: Solliciteer nu in 2 minuten en je krijgt binnen 1 werkdag al reactie

    Contact met mensen, werken in een fijn team en een fijne kantooromgeving!

    Over het werk

    Voor het eindejaarsproject (tot begin 2023) kan jij aan de slag als medewerker contactcentrum. Hoewel het een tijdelijke rol is bestaat er een kans dat je bij goed functioneren er een vaste baan aan over gaat houden. Geen dag is hetzelfde! Dagelijks beantwoord jij inkomende telefoontjes, hierbij sta je (potentiële) klanten te woord over verzekeringspakketten en polisvoorwaarden. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant en helpt ze om het meest passende pakket samen te stellen. Elke klant komt met een andere vraag of wens en jij probeert deze zo goed mogelijk te beantwoorden. Om dit zo goed mogelijk te kunnen doen krijg je eerst drie weken interne, betaalde training bij Zorg en Zekerheid. Nog voor je start ga jij je WFT-zorgcertificaat behalen op kosten van Luba. Jij kiest je werkplek: je kan vanaf het kantoor in Leiden aan de slag, maar komt het een keer beter uit om vanuit huis te werken, dan is dat ook geen probleem.

    De procedure voor deze vacature loopt als volgt:

    • Intakegesprek op de vestiging in Leiden; wij vertellen jou meer over de functie, laten je een filmpje zien en jij vertelt ons meer over jezelf. Zo leren we elkaar kennen
    • Je krijgt 24 uur bedenktijd en laat ons vervolgens weten of je wil starten
    • Match? Hartstikke leuk! Gefeliciteerd! Je begint met leren voor het WFT-zorgcertificaat en kan starten in deze leuke functie!
    • Op de kennismakingsdag bij Zorg en Zekerheid leer je jouw collega's alvast kennen en kun je de sfeer alvast proeven
    • Er zijn een aantal startmomenten mogelijk namelijk: 11 oktober en 24 oktober
    Lees meerInklappen

    Wat wij bieden

    • Reiskostenvergoeding
    • Jij kiest je werkplek! Werk jij liever vanuit huis? Dan mag dat voor de helft van je werkdagen
    • Op kosten van Luba het WFT-Zorgcertificaat behalen
    • Een flexibele functie waarbij je 24 uur in de week aan de slag kan (het rooster is bekend op donderdag). Wil je aan de slag voor 32 of 40 uur dan kan dat ook!
    • Een hele leuke werkgever waar je een hoop kunt leren en er misschien wel een contract aan over houdt
    • Zorg en Zekerheid is goed te bereiken met OV, de auto, brommer of fiets. Met parkeerplekken en een fietsenrek voor de deur
    • En last but not least: een superleuke toevoeging aan je cv
    Lees meerInklappen

    Wat wij vragen

    • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau (verkregen door werkervaring en/of opleiding)
    • Een prima beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift en computervaardig
    • Goed kunnen multitasken; schakelen tussen verschillende systemen. En je bent in staat om in korte tijd veel informatie tot je te nemen en verschillende systemen eigen te maken
    • Je woont binnen een straal van 30 km van Leiden
    Lees meerInklappen

    Over het bedrijf

    Jij werkt op het contactcentrum waar service- en klantgerichtheid hoog in het vaandel staan. De sfeer tussen de collega’s is gezellig: informeel en laagdrempelig. Als de telefoon gaat is dat de eerste prioriteit, maar er is ruimte voor een grap en een praatje. Dagelijks lunch je samen met collega's. Omdat je bij een zorgverzekeraar werkt, wordt er veel aandacht besteed aan je gezondheid. De trap nemen wordt gestimuleerd en elke week is er een fruitdag waarbij je de hele dag kunt genieten van gratis vers fruit! 

    Lees meerInklappen

    De locatie

    Contactpersoon voor dit werk

    Aisha Shawky

    Zo vind je werk via Luba

    Solliciteer zoals jij wil

    Reageer op een vacature, schrijf je gratis in, of kom bij ons langs. We gaan meteen voor je aan de slag om passend werk te vinden.

    Kennismaking bij Luba

    Maak kennis met je contactpersoon bij een Luba vestiging in de buurt. Ben je geschikt voor een vacature? Dan stellen we je gelijk voor aan de werkgever.

    Op gesprek bij de werkgever

    Ga op sollicitatiegesprek bij de werkgever om te kijken of het bedrijf ook bij je past. Is het een match? Dan kun je snel aan het werk!

    Ook interessant voor jou

    {{resultInfo.item.title}}

    • {{resultInfo.item.facets.contractTypes.slice().sort((c1, c2) => c1.order - c2.order)[0].name}}

    Medewerker contactcentrum

    • € 1989
    • Leiden
    • 24 tot 32 uur
    • Tijdelijk
    • Hbo