Als support medewerker taalondersteuning werk je samen in een klein, toegewijd team om taalscholen te ondersteunen bij hun inspanningen om vluchtelingen te helpen. Je zult verantwoordelijk zijn voor het bieden van effectieve ondersteuning via mail en telefoon. Je beantwoordt vraagstukken  en biedt oplossingen aan taalscholen die zich inzetten voor vluchtelingenonderwijs. Je onderhoudt positieve klantrelaties door een uitstekende service te bieden. Het is daarom van belang dat je goed om weet te gaan met computers, je snel leert en een empathisch vermogen hebt. Het kan wel eens voorkomen dat jij zelf contact op moet nemen met de klant omdat je bijvoorbeeld iets moest uitzoeken en die informatie wilt doorgeven. Het is daarom echt een dienstverlenende functie die goed te combineren is met je privé leven. 

Deze werkgever is een toonaangevend en data gedreven onderzoeks- en adviesbureau dat klanten helpt brede welvaart te realiseren, doordat zij met slimme combinaties van expertises toepasbare inzichten bieden aan opdrachtgevers, de beleidsmakers.

Met rond de 100 experts doen zij kwantitatief en kwalitatief onderzoek met bijzonder focus op vraagstukken rondom Transport & Mobiliteit en Maatschappij & Economie. Jaarlijks voeren zij zo’n 400 onderzoeksprojecten uit voor opdrachtgevers als nationale, regionale en lokale overheden, de Europese Commissie, buitenlandse overheden, brancheorganisaties en andere (non-)profit bedrijven.